DATAGROUP
Bankfachliche Mitarbeiter User Help Desk(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Oldenburg
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Anwendersupport für bankfachliche Anwendungen in Windows-, CITRIX- und Active Directory-Umgebungen bei IT-Dienstleister für Banken. IT- oder kaufmännische Ausbildung oder technikaffiner Quereinstieg erforderlich. Hansefitmitgliedschaft, Fahrrad-Leasing und Deutschlandticket-Zuschuss.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Ausbildung im IT-Bereich, kaufmännische Ausbildung oder technikaffiner Quereinstieg
- Basiskenntnisse im Bereich MS Office
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Zuverlässiges und systematisches Arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau)
Aufgaben
- Anwender:innen bei bankfachlichen Anwendungen unterstützen
- In Windows-Netzwerken, CITRIX-Infrastrukturen und Active Directory arbeiten
- Aktuelle MS Office-Pakete betreuen
- Hard- und Software-Incidents im Ticketsystem erfassen und klassifizieren
- Erstlöseraten durch Remote Support sicherstellen
- Tickets für nachgelagerte Serviceteams priorisieren
- User zu Systemen, Notebooks und Mobiltelefonen beraten
- Dokumentationen erstellen und Datenbanken pflegen
- Serviceprozesse dokumentieren und kontinuierlich weiterentwickeln
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS Office
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Hansefitmitgliedschaft
Firmenfahrrad
- Günstiges Fahrrad-Leasing
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Betriebliche Altersvorsorge
- Subventionierte Altersvorsorge
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- Offene und kooperative Unternehmenskultur
- Vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DATAGROUP erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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ITOldenburg
Das Unternehmen ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister und liefert verlässliche IT-Services.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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- Aljo GmbH & Co. KGJunior IT Specialist(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerne
- BASYS Brinova GmbHIT-Administrator(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBremen, Oldenburg
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