Comp-Pro Systemhaus GmbH
IT-Administrator / IT-Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Drakenburg, Bremen, Oldenburg, Nienburg (Saale)
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Persönlicher IT-Ansprechpartner für Kunden, Aufbau von Vertrauen und Unterstützung bei Störungen per Ticketsystem. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte Praxiserfahrung erforderlich. Homeoffice und flexible Arbeitszeiten.
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Mögliche Lücken
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Anforderungen
- Freude am Umgang mit Menschen
- Technische Sachverhalte verständlich erklären
- Geduldiger Umgang mit Anwendern
- Kühlen Kopf und freundliches Auftreten unter Stress
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte Praxiserfahrung
- Lernbereitschaft
- Sicherer Umgang mit Windows 10/11 (Client)
- Erfahrung mit Windows Server (idealerweise)
- Kenntnisse in Linux oder macOS (Plus)
- Routinierte Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen, Richtlinien und Postfächern
- Kenntnisse in der M365-Admin-Welt
- Verständnis von IP-Adressierung, DNS, DHCP, VLAN und WLAN
- Systematische Eingrenzung und Lösung von Netzwerkproblemen
- Solides Grundverständnis für IT-Sicherheit
- Kenntnisse über Firewalls, Virenschutz, Patchmanagement und Sicherheitsrichtlinien
- Erfahrung mit Fortigate (von Vorteil)
- Kenntnisse in VMware oder Hyper-V (wünschenswert)
- Erfahrung mit Ticketsystemen
- Verständnis für saubere Dokumentation
- Bereitschaft zur Betreuung verschiedener Kunden
- Selbstständige Organisation
- Wohlfühlen in wechselnden Umgebungen
- Deutschkenntnisse C1-Niveau
- Englischkenntnisse B2-Niveau
- Erfüllung der rechtlichen Voraussetzungen für Beschäftigung in Deutschland
- Führerschein Klasse B (von Vorteil)
Aufgaben
- Persönlicher IT-Ansprechpartner für Kund:innen sein
- Vertrauen zu Kund:innen aufbauen
- Lösungsorientiert und auf Augenhöhe kommunizieren
- Helpdesks bei Störungen und Anfragen unterstützen
- Persönlich, telefonisch oder per Ticketsystem unterstützen
- Druckerprobleme beheben
- Passwort-Resets durchführen
- Outlook-Störungen beheben
- VPN-Verbindungen unterstützen
- Softwareinstallationen durchführen
- Bedienungsfragen beantworten
- Netzwerkprobleme analysieren
- Störungen in Active Directory beheben
- Störungen in Gruppenrichtlinien beheben
- Komplexere Client-Probleme beheben
- Komplexere Server-Probleme beheben
- Bei Bedarf gezielt eskalieren
- Anfragen sauber im Ticketsystem dokumentieren
- Lösungswege festhalten
- Offene Tickets strukturiert nachverfolgen
- Arbeitsplätze einrichten
- Hardware austauschen
- Software installieren und konfigurieren
- Endgeräte reibungslos funktionieren lassen
- Benutzerkonten verwalten
- Gruppen und Berechtigungen verwalten
- Neue Mitarbeitende einrichten
- Offboarding durchführen
- Netzwerkstörungen analysieren und beheben
- VLAN-Probleme beheben
- DHCP-Probleme beheben
- DNS-Probleme beheben
- WLAN-Probleme beheben
- Neue Geräte ans Netzwerk anbinden
- Unterstützung für 4 bis 5 Kund:innen leisten
- Flexibel auf unterschiedliche IT-Umgebungen einstellen
- Flexibel auf unterschiedliche Ansprechpartner:innen einstellen
- Flexibel auf unterschiedliche Anforderungen einstellen
- Fachwissen in weiterführenden Themen einbringen
- Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien unterstützen
- Rollout neuer Software unterstützen
- Kund:innen-IT bei technischen Fragestellungen beraten
- Bei Kundenprojekten mitwirken
- Rollout neuer Softwareversionen unterstützen
- Migration von Arbeitsplätzen unterstützen
- Einführung neuer Hardware unterstützen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
Windows 10Windows 11Windows ServerLinuxmacOSActive DirectoryMicrosoft 365IP-AdressierungDNSDHCPVLANWLANIT-SecurityFirewallsVirenschutzPatchmanagementFortigateVMwareHyper-VTicketsysteme
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice
- Flexible Arbeitszeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Vertrauen statt Stechuhr
- Flache Hierarchien
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung nach Maß
- Zugang zur connexta Akademie
Öffi Tickets
- Deutschlandticket inklusive
Sonstige Vorteile
- JobRad
- Schneller Bewerbungsprozess
- Echte Wertschätzung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- 30 % Rabatt auf Microsoft 365
- Corporate Benefits
- BenefitsMe
Sicherer Arbeitsplatz
- Kündigungsschutz für werdende Väter
Boni & Prämien
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BASYS Brinova GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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BA
ITBremen
Das Unternehmen steht seinen Kunden als verlässlicher Partner in der digitalen Transformation zur Seite.
connexta.deWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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- Comp-Pro Systemhaus GmbHIT Administrator - Rechenzentrum(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBremen, Drakenburg, Nienburg (Saale), Oldenburg
- DSN Holding GmbHIT-Systemadministrator(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorBremen
- BERTRANDT AGIT-Systemadministrator(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorBerne, Bremen
- BASYS Brinova GmbH.Netzwerkadministrator / Network Engineer(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBremen, Oldenburg