Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Bankfachliche Mitarbeiter User Help Desk(m/w/x)
Bearbeitung bankfachlicher Anwendungen und Unterstützung von Anwender:innen in Windows-Netzwerk, CITRIX und MS Office. Bankfachliche Ausbildung erforderlich. Möglichkeit zum teilweisen mobilen Arbeiten, Firmenfitnessmitgliedschaft.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Bankfachliche Ausbildung
- Kommunikative Fähigkeiten
- Empathie zur Einschätzung und Gesprächsaufbau
- PC-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kaufmännische Grundkenntnisse
- Selbstorganisation
- Guter sprachlicher Ausdruck
- Lernbereitschaft und Offenheit für neue Software
- Kenntnisse im OSPlus-Portal von Vorteil
Aufgaben
- Bankfachliche Anwendungen und Fragestellungen bearbeiten
- Anwender:innen in Windows-Netzwerk, CITRIX und MS Office unterstützen
- Eingehende Hard- und Software-Incidents entgegennehmen
- Eingehende Hard- und Software-Incidents analysieren
- Eingehende Hard- und Software-Incidents priorisieren
- Eingehende Hard- und Software-Incidents klassifizieren
- Remote Support zur Erstlösungsfindung nutzen
- Wissensdatenbank erstellen und nutzen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Möglichkeit zum teilweisen mobilen Arbeiten
- Firmenfitnessmitgliedschaft
- Günstiges Fahrrad-Leasing (JobRad)
- Vom Unternehmen subventionierte Altersvorsorge
- Sicherer Arbeitsplatz
- Offene und kooperative Unternehmenskultur
- Vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien
- Kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DATAGROUP erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei DATAGROUPÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister und liefert verlässliche IT-Services.
datagroup.softgarden.ioNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- DATAGROUPFirst Level Support(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerOldenburg
- BKK firmusKundenberater für den Bereich Firmenkunden(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOldenburgab 70.000 / Jahr
- DKB AGKreditsachbearbeiter Geschäftskunden(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenOldenburg
- BASYS Brinova GmbHIT Mitarbeiter im Service Desk(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBremen, Oldenburg
- BKK firmusKundenberater für den Bereich Privatkunden(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeOldenburg