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Enterprise Scheduling Coordinator(m/w/x)
Als zentrale Schnittstelle koordinierst du komplexe Serviceprozesse und Logistikabläufe, während du durch die geschickte Auftragsbearbeitung eine reibungslose Kommunikation im internationalen Umfeld sicherstellst.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Berufserfahrung
- Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil
- Fließendes Deutsch und gutes Englisch
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Erfahrung mit SAP CRM und FSM wünschenswert
- Teamfähigkeit und Integrationsbereitschaft
- Eigenständige, sorgfältige und organisierte Arbeitsweise
- Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Detailtreue
- Kommunikationstalent in Wort und Schrift
Aufgaben
- Klassische Aufträge bearbeiten
- Serviceanfragen bearbeiten
- Serviceverträge administrieren
- Versand von Austauschgeräten veranlassen
- Geldeingänge von Kund:innen überwachen
- Lieferanten beauftragen und Leistungserbringung überwachen
- Administrative Aufgaben im internationalen Kundendienst übernehmen
- An Projekten mit Teamkolleg:innen zusammenarbeiten
- Routinemäßige Kundendienstaufgaben nach internen Prozessen erledigen
- End-zu-End-Interaktionen mit Kund:innen und Serviceprovidern steuern
- Anfragen von Servicekund:innen zeitnah beantworten und weiterleiten
- Eng mit Service, Vertrieb und Support kooperieren
- Angebote einholen
- Logistikprozesse für Kund:innen und Servicemitarbeiter:innen koordinieren
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Sonstige Vorteile
- •Weltweite Kernleistungen
Boni & Prämien
- •Agilent Ergebnisbonus
Betriebliche Altersvorsorge
- •Lebensversicherung
- •Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsleistungen
Mentale Gesundheitsförderung
- •Mitarbeiterunterstützungsprogramm
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristete Vollzeitstelle
Lockere Unternehmenskultur
- •Offenes, bunt gemischtes Team
- •Offenes Arbeitsumfeld
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildung
- Agilent Technologies Deutschland GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWaldbronn
- Eurofins Inpac Medizintechnik GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBirkenfeld - HENSOLDT Avionics GmbH
Mitarbeiter Order Management & Repair Coordination(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenPforzheim - Agilent Technologies Deutschland GmbH
Customer Service Ingenieur für das Europäische Reparaturzentrum EFSC(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWaldbronn - NEYC Consulting
Mitarbeiter:in Kundendienst / Büromanagement SHK(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenEttlingen
Enterprise Scheduling Coordinator(m/w/x)
Als zentrale Schnittstelle koordinierst du komplexe Serviceprozesse und Logistikabläufe, während du durch die geschickte Auftragsbearbeitung eine reibungslose Kommunikation im internationalen Umfeld sicherstellst.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Berufserfahrung
- Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil
- Fließendes Deutsch und gutes Englisch
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Erfahrung mit SAP CRM und FSM wünschenswert
- Teamfähigkeit und Integrationsbereitschaft
- Eigenständige, sorgfältige und organisierte Arbeitsweise
- Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Detailtreue
- Kommunikationstalent in Wort und Schrift
Aufgaben
- Klassische Aufträge bearbeiten
- Serviceanfragen bearbeiten
- Serviceverträge administrieren
- Versand von Austauschgeräten veranlassen
- Geldeingänge von Kund:innen überwachen
- Lieferanten beauftragen und Leistungserbringung überwachen
- Administrative Aufgaben im internationalen Kundendienst übernehmen
- An Projekten mit Teamkolleg:innen zusammenarbeiten
- Routinemäßige Kundendienstaufgaben nach internen Prozessen erledigen
- End-zu-End-Interaktionen mit Kund:innen und Serviceprovidern steuern
- Anfragen von Servicekund:innen zeitnah beantworten und weiterleiten
- Eng mit Service, Vertrieb und Support kooperieren
- Angebote einholen
- Logistikprozesse für Kund:innen und Servicemitarbeiter:innen koordinieren
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Sonstige Vorteile
- •Weltweite Kernleistungen
Boni & Prämien
- •Agilent Ergebnisbonus
Betriebliche Altersvorsorge
- •Lebensversicherung
- •Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsleistungen
Mentale Gesundheitsförderung
- •Mitarbeiterunterstützungsprogramm
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristete Vollzeitstelle
Lockere Unternehmenskultur
- •Offenes, bunt gemischtes Team
- •Offenes Arbeitsumfeld
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildung
Über das Unternehmen
Agilent Technologies Deutschland GmbH
Branche
Science
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein weltweit führender Messtechnikanbieter, der Forschungsinstitute und Pharmaunternehmen bei der Erforschung von Krankheiten unterstützt.
- Agilent Technologies Deutschland GmbH
Service and Support Admin(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWaldbronn - Eurofins Inpac Medizintechnik GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBirkenfeld - HENSOLDT Avionics GmbH
Mitarbeiter Order Management & Repair Coordination(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenPforzheim - Agilent Technologies Deutschland GmbH
Customer Service Ingenieur für das Europäische Reparaturzentrum EFSC(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWaldbronn - NEYC Consulting
Mitarbeiter:in Kundendienst / Büromanagement SHK(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenEttlingen