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AG
Agilent Technologies Deutschland GmbH
vor 9 Tagen

Service and Support Admin(m/w/x)

Waldbronn
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle koordinierst du die Auftragsabwicklung im Reparaturzentrum und bist die zentrale Schnittstelle für Kund:innen sowie Techniker:innen bei allen Fragen rund um Service und Abrechnung.

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Anforderungen

  • •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
  • •Handwerkliches Geschick
  • •2-3+ Jahre Erfahrung in ähnlicher Position
  • •CRM System Erfahrung (idealerweise SAP)
  • •Gute Erfahrung in Microsoft Office 365
  • •Affinität im Umgang mit IT Systemen
  • •Präzise Arbeitsweise und Blick fürs Detail
  • •Fähigkeit komplexe Sachverhalte zu überblicken
  • •Bestreben administrative Aufgaben zu verbessern
  • •Freude an Dokumentation
  • •Erste Erfahrung mit ISO Standards
  • •Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse
  • •Teamfähigkeit und Flexibilität
  • •Systematische, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • •Eigenmotivation und positive Grundeinstellung
  • •Gute Kommunikationsstärke
  • •Positives Stressmanagement

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

2 - 3 Jahre

Aufgaben

  • •Aufträge im Reparaturzentrum bearbeiten
  • •Geräte für den Service bereitstellen
  • •Interne und externe Anfragen zu Reparaturen beantworten
  • •Fragen zu Abrechnungen klären
  • •Techniker:innen bei auftragsbezogenen Fragen unterstützen
  • •Klärungsfälle selbstständig und zeitnah bearbeiten

Tools & Technologien

CRM SystemSAPMicrosoft Office 365IT SystemenISO Standards

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • •Kreatives Arbeitsumfeld
  • •Sympathisches Team
  • •Vielfältiger Hintergrund im Team

Familienfreundlichkeit

  • •Gute Work-Life-Balance
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Agilent Technologies Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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