Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System für ein internationales Life-Science-Unternehmen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Obsttag und kostenloser Kaffee/Tee.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder vergleichbare Position von Vorteil
- Gute MS Office Kenntnisse (Excel, Word)
- Erfahrung mit ERP-Systemen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift), weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Organisationsgeschick und Multitasking-Fähigkeit
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Engagement, Eigeninitiative und Teamgeist
Aufgaben
- Kundenaufträge im ERP-System erfassen, bearbeiten und nachverfolgen
- Bestellungen reibungslos und termingerecht abwickeln
- Angebote in Absprache mit dem Vertriebsteam erstellen
- Angebotstermine überwachen und Preislisten aktualisieren
- Kunden professionell und zeitnah per Telefon, E-Mail oder persönlich kommunizieren
- Anfragen zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten beantworten
- Reklamationen und Beschwerden entgegennehmen und bearbeiten
- Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um Lösungen zu finden
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Kundendaten und Auftragsinformationen im System aktualisieren
- Datenintegrität und -genauigkeit sicherstellen
- Vertriebsmitarbeiter:innen bei der Angebotserstellung unterstützen
- Vertriebsmitarbeiter:innen bei der Vorbereitung von Verkaufsunterlagen unterstützen
- Vertriebsmitarbeiter:innen bei der Kundenbetreuung unterstützen
- Berichte über Verkaufsaktivitäten erstellen
- Berichte über Auftragsstatus erstellen
- Berichte über Kundenzufriedenheit erstellen
- Bei der Analyse von Verkaufsdaten unterstützen
- Bei der Ableitung von Handlungsempfehlungen unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
- Word
- ERP-Systemen
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Teamorientierte und freundliche Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche sowie vielfältige Projekte
Karriere- und Weiterentwicklung
- Beste Entwicklungsmöglichkeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Obsttag
Snacks & Getränke
- Kostenloser Kaffee und Tee
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Startup-Atmosphäre
- Raum für neue Ideen
Noch nicht perfekt?
- Lunor AGVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBad Liebenzell
- Fahrrad XXL Stores GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorPforzheim - Fahrrad XXL
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorPforzheim - Baum Lined Piping GmbH
Sachbearbeiter Vertrieb mit technischem oder kaufmännischem Hintergrund(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBirkenfeld - PGS Parking- und Garagen-Service GmbH
Fachkraft für Auftrags- und Kundenmanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFriolzheim
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System für ein internationales Life-Science-Unternehmen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Obsttag und kostenloser Kaffee/Tee.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder vergleichbare Position von Vorteil
- Gute MS Office Kenntnisse (Excel, Word)
- Erfahrung mit ERP-Systemen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift), weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Organisationsgeschick und Multitasking-Fähigkeit
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Engagement, Eigeninitiative und Teamgeist
Aufgaben
- Kundenaufträge im ERP-System erfassen, bearbeiten und nachverfolgen
- Bestellungen reibungslos und termingerecht abwickeln
- Angebote in Absprache mit dem Vertriebsteam erstellen
- Angebotstermine überwachen und Preislisten aktualisieren
- Kunden professionell und zeitnah per Telefon, E-Mail oder persönlich kommunizieren
- Anfragen zu Produkten, Preisen und Lieferzeiten beantworten
- Reklamationen und Beschwerden entgegennehmen und bearbeiten
- Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um Lösungen zu finden
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Kundendaten und Auftragsinformationen im System aktualisieren
- Datenintegrität und -genauigkeit sicherstellen
- Vertriebsmitarbeiter:innen bei der Angebotserstellung unterstützen
- Vertriebsmitarbeiter:innen bei der Vorbereitung von Verkaufsunterlagen unterstützen
- Vertriebsmitarbeiter:innen bei der Kundenbetreuung unterstützen
- Berichte über Verkaufsaktivitäten erstellen
- Berichte über Auftragsstatus erstellen
- Berichte über Kundenzufriedenheit erstellen
- Bei der Analyse von Verkaufsdaten unterstützen
- Bei der Ableitung von Handlungsempfehlungen unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
- Word
- ERP-Systemen
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Teamorientierte und freundliche Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche sowie vielfältige Projekte
Karriere- und Weiterentwicklung
- Beste Entwicklungsmöglichkeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Obsttag
Snacks & Getränke
- Kostenloser Kaffee und Tee
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Startup-Atmosphäre
- Raum für neue Ideen
Über das Unternehmen
Eurofins
Branche
Pharmaceuticals
Beschreibung
Das Unternehmen ist die führende Labor-Gruppe weltweit für Analyse- und Serviceleistungen in der Lebensmittel-, Pharma-, Umwelt- und Konsumgüterindustrie.
Noch nicht perfekt?
- Lunor AG
Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBad Liebenzell - Fahrrad XXL Stores GmbH
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorPforzheim - Fahrrad XXL
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorPforzheim - Baum Lined Piping GmbH
Sachbearbeiter Vertrieb mit technischem oder kaufmännischem Hintergrund(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBirkenfeld - PGS Parking- und Garagen-Service GmbH
Fachkraft für Auftrags- und Kundenmanagement(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFriolzheim