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Damage Management Lead – Automotive Operations(m/w/x)

München
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Beschreibung

In dieser Rolle als Damage Management Lead im Automotive-Bereich übernimmst du die Verantwortung für das gesamte Schadenmanagement. Du leitest ein Team, optimierst Prozesse und arbeitest eng mit externen Partnern zusammen, um eine effiziente und kundenorientierte Abwicklung von Fahrzeugschäden sicherzustellen.

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Anforderungen

  • •3 - 5+ Jahre Berufserfahrung in Schadenmanagement, Claims Operations, Fleet Operations oder Automotive Operations
  • •Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Automobilwirtschaft, Versicherungswesen, Fahrzeugtechnik oder Business Administration
  • •Nachweisbare Expertise in der Bewertung, Regulierung und Steuerung von Fahrzeugschäden
  • •Stark ausgeprägtes Prozess- und Qualitätsbewusstsein
  • •Fähigkeit, in komplexen Situationen klar, lösungsorientiert und serviceorientiert zu handeln
  • •Sehr gute Deutsch (C2)- und gute Englischkenntnisse (B1)

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

3 - 5 Jahre

Aufgaben

  • •Den gesamten Schadenprozess steuern
  • •Effiziente und wirtschaftliche Abwicklung aller Kfz-Schäden im Defleeting verantworten
  • •Gutachten koordinieren und Reparaturqualität sicherstellen
  • •Transparente und kostenbewusste Entscheidungen treffen
  • •Ein Team von 3-4 Schadenexpert:innen führen und entwickeln
  • •Regelmäßige Coaching-, Feedback- und Entwicklungsgespräche führen
  • •Strukturen schaffen, die Qualität und Effizienz sichern
  • •Eng mit Gutachtern, Werkstätten, Versicherungen und internen Teams zusammenarbeiten
  • •Fachliche Expertise für die Bewertung von Fahrzeugschäden bereitstellen
  • •Kostenkontrolle und Schadenfreigaben verantworten
  • •Bei Vertrags- und Preisverhandlungen mitwirken
  • •Daten analysieren und Potenziale erkennen
  • •Automatisierung und Standardisierung der Schadenprozesse vorantreiben

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Exzellentes Festgehalt

Sonstige Vorteile

  • •Virtuelle Unternehmensanteile

Sonstige Zulagen

  • •3.000€ jährliches Weiterbildungsbudget

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Kinderbetreuung

  • •300€ Kindergartenzuschuss pro Monat und Kind

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Sport-Mitgliedschaft

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Mental Health Support

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FINN erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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