Proact Deutschland GmbH
Service Desk Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Köln, Nürnberg, Ense, Dortmund, Mainz, Bremen, Berlin, Hamburg
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HAhansetherm GmbH
Customer Support(m/w/x)
Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Aufnahme und Qualifizierung von Kundenanfragen im Wärmepumpen-Markt für Fachabteilungen. Erfahrung aus handwerklichem, technischem oder serviceorientiertem Umfeld erforderlich. Arbeit in einem Start-up für erneuerbare Energien.
Anforderungen
- Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Souveräne und freundliche Kommunikation mit Kunden
- Eigenständigkeit und Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit und Spaß an Zusammenarbeit
- Erfahrung aus handwerklichem, technischem oder serviceorientiertem Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen sein
- Eingehende Tickets aufnehmen und strukturieren
- Tickets qualifizieren und für Fachabteilungen aufbereiten
- Anliegen an Projektmanagement und Technical Department weitergeben
- Überblick über offene Tickets und Prioritäten behalten
- Transparente Kommunikation nach innen und außen sicherstellen
- Aktiv bei der Optimierung interner Support- und Serviceprozesse unterstützen
- Terminabsprachen mit Kunden vereinbaren
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – fließend
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortung
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Team-Events
Sonstige Vorteile
- Individuelle Mitarbeiter-Benefits
Weiterbildungsangebote
- Regelmäßige Schulungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens hansetherm GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Alpha Online GmbH
Supporter (1st/2nd Level)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH
Customer Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - zollsoft
1st Level Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover - Kabs Service & Logistik GmbH
Customer Service / Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSeevetal
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Hamburg
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Nejo KI-Zusammenfassung
Aufnahme und Qualifizierung von Kundenanfragen im Wärmepumpen-Markt für Fachabteilungen. Erfahrung aus handwerklichem, technischem oder serviceorientiertem Umfeld erforderlich. Arbeit in einem Start-up für erneuerbare Energien.
Anforderungen
- Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Souveräne und freundliche Kommunikation mit Kunden
- Eigenständigkeit und Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit und Spaß an Zusammenarbeit
- Erfahrung aus handwerklichem, technischem oder serviceorientiertem Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen sein
- Eingehende Tickets aufnehmen und strukturieren
- Tickets qualifizieren und für Fachabteilungen aufbereiten
- Anliegen an Projektmanagement und Technical Department weitergeben
- Überblick über offene Tickets und Prioritäten behalten
- Transparente Kommunikation nach innen und außen sicherstellen
- Aktiv bei der Optimierung interner Support- und Serviceprozesse unterstützen
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Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
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- Keine Ausbildung erforderlich
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Über das Unternehmen
hansetherm GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Hamburger Start-up im Bereich erneuerbarer Energien und revolutioniert den Wärmepumpen-Markt.
Noch nicht perfekt?
- Proact Deutschland GmbH
Service Desk Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln, Nürnberg, Ense, Dortmund, Mainz, Bremen, Berlin, Hamburg - Alpha Online GmbH
Supporter (1st/2nd Level)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH
Customer Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - zollsoft
1st Level Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover - Kabs Service & Logistik GmbH
Customer Service / Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSeevetal