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Mentimeter
vor 5 Monaten

Customer Success Manager(m/w/x)

Berlin
VollzeitVor OrtManagement

Beschreibung

You manage relationships with enterprise customers in the DACH region, focusing on onboarding, account growth, and providing insights to ensure customer success and satisfaction.

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Anforderungen

  • •2–4 years experience managing projects
  • •Proven ability to build customer relationships
  • •Experience delivering customer trainings
  • •Comfortable engaging with C-level stakeholders
  • •Strong multitasking and project management skills
  • •Excellent interpersonal and relationship-building skills
  • •Strong interest in data and analytics
  • •Fluent in professional-level English
  • •Exceptional communication skills
  • •Collaborative mindset for cross-functional work
  • •Fluency in German and English
  • •Familiarity with CS tools like Salesforce
  • •Additional languages
  • •Bachelor or master's degree

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Master-Abschluss

Berufserfahrung

2 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Manage a portfolio of Enterprise customers in DACH region.
  • •Assist customers with onboarding and training strategies.
  • •Collaborate with stakeholders to maximize customer value.
  • •Work with Relationship Managers to grow and retain accounts.
  • •Deliver webinars and workshops to enhance usage.
  • •Provide data-driven insights to support customer success.
  • •Act as the customer's voice for internal teams.
  • •Monitor customer health and proactively drive outcomes.

Tools & Technologien

SalesforcePlanhatSalesloft

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sonstige Vorteile

  • •Strong lead generation support
  • •Dedicated Sales and Ops teams

Moderne Technikausstattung

  • •Advanced tools and software

Attraktive Vergütung

  • •Competitive compensation package

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Access to leadership program
  • •Numerous career opportunities

Flexibles Arbeiten

  • •Healthy work-life balance
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Mentimeter erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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