One Productivity Group
Junior Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
WOWorkist GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeJunior
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Begleitung von Kund:innen bei der Einführung und Nutzung von KI-getriebener Prozessautomatisierung. Analytisches und datengetriebenes Denken erforderlich. Ergonomischer Arbeitsplatz mit kostenlosem Kaffee und Vitaminkorb.
Anforderungen
- Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein
- Positive, empathische und strukturierte Arbeitsweise
- Analytisches und datengetriebenes Denken
- Interesse an KI-getriebener Prozessautomatisierung
- Interesse an komplexen B2B-Workflows
- Fließende Deutschkenntnisse
- Fließende Englischkenntnisse
- Erste relevante Erfahrung (>1 Jahr) in kundenorientierter Rolle
- Erfahrung im B2B SaaS- oder Startup-Umfeld
- Grundkenntnisse zu ERP-Systemen
- Grundkenntnisse zu komplexen B2B-Prozessen
Aufgaben
- Kund:innen bei Einführung, Nutzung und Weiterentwicklung begleiten
- Schulungen, Workshops und Kund:innenmeetings planen und durchführen
- Adoptions-, Prozess- und Wachstumspotenziale erkennen und umsetzen
- Risiken frühzeitig identifizieren und Maßnahmen ableiten
- Kund:innen-Zufriedenheit und Retention sicherstellen
- Kund:innenfeedback, Nutzung und KPIs analysieren
- Erfolg messbar machen
- Eng mit Sales, Support, Produkt und Partner:innen zusammenarbeiten
- Zusätzliche Use Cases, Erweiterungen und Potenziale realisieren
Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – fließend
Tools & Technologien
- KI-getriebene Prozessautomatisierung
- B2B SaaS
- ERP-Systemen
Benefits
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomischer Arbeitsplatz
Snacks & Getränke
- Kaffee
- Drinks
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vitaminkorb
- RunningLunch
Team Events & Ausflüge
- Tischtennis
- Come-Together
- Sommerfest
- Weihnachtsfeier
- Quarterly Teamevents
Sonstige Vorteile
- Dart
- Nintendo
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Office, Remote & Workation
Workation & Sabbatical
- Arbeiten aus dem Ausland
Moderne Technikausstattung
- State-of-the-Art Hardware
Weiterbildungsangebote
- USC Kurse
Familienfreundlichkeit
- Work-Life Balance
Sonstige Zulagen
- Steuerfreie Sachbezüge
- EUR 50.00 Voucher
- Jährliches Entwicklungsbudget
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Mitgliedschaft Business M
Öffi Tickets
- Deutschlandticket Job
Firmenfahrrad
- JobRad Zuschuss
Mehr Urlaubstage
- 3 zusätzliche Social Days
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Workist GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein
- Positive, empathische und strukturierte Arbeitsweise
- Analytisches und datengetriebenes Denken
- Interesse an KI-getriebener Prozessautomatisierung
- Interesse an komplexen B2B-Workflows
- Fließende Deutschkenntnisse
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- Erste relevante Erfahrung (>1 Jahr) in kundenorientierter Rolle
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Aufgaben
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- Schulungen, Workshops und Kund:innenmeetings planen und durchführen
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- Kund:innen-Zufriedenheit und Retention sicherstellen
- Kund:innenfeedback, Nutzung und KPIs analysieren
- Erfolg messbar machen
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Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
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- Master-Abschluss
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Benefits
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- Vitaminkorb
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- Tischtennis
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- Quarterly Teamevents
Sonstige Vorteile
- Dart
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Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
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Workation & Sabbatical
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Moderne Technikausstattung
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Familienfreundlichkeit
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Sonstige Zulagen
- Steuerfreie Sachbezüge
- EUR 50.00 Voucher
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Über das Unternehmen
Workist GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein in Berlin ansässiges Deep-Tech-Startup, das hochmoderne KI-Software zur Automatisierung der Dokumentenverarbeitung bei B2B-Transaktionen einsetzt.
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