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Customer Success Manager(m/w/x)
Kunden auf der IamIP-Plattform schulen und Beziehungen zu zugewiesenen Portfolios pflegen, bei Plattform für geistiges Eigentum. Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen erforderlich. Starkes Mentorship und flexibles Arbeitsumfeld.
Anforderungen
- Positive und serviceorientierte Einstellung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
- Fähigkeit, Aufgaben flexibel zu priorisieren und zu organisieren
- Teamfähigkeit
- Freude an Problemlösungen
- Hervorragende Kenntnisse in Deutsch und Englisch; Schwedischkenntnisse von Vorteil
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
- Universitätsabschluss in Naturwissenschaften, Ingenieurwesen oder technologischen Bereich
- Erfahrung als Patentprofi, Patentanwalt oder IP-Koordinator
Aufgaben
- Neue Kunden an die Hand nehmen und auf der IamIP-Plattform schulen
- Starke Beziehungen zu einem Portfolio von zugewiesenen Kunden entwickeln und pflegen
- Bedürfnisse der Kunden verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anbieten
- Durch fortlaufenden Kontakt und proaktive Unterstützung sicherstellen, dass Kunden den vollen Nutzen aus den IamIP-Produkten ziehen
- Hohe Kundenzufriedenheit und -bindung sicherstellen
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Schwedisch – Grundkenntnisse
Benefits
Mentoring & Coaching
- Starkes Mentorship
- Regelmäßige Feedback-Sitzungen
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitsumfeld
Weiterbildungsangebote
- Kontinuierliche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Teamgeist
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielfalt garantiert
Sonstige Vorteile
- Breites Geschäftsnetzwerk
Mitarbeiterrabatte
- Zugang zu besonderen Vorteilen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Mitgliedschaft
Snacks & Getränke
- Kostenloses Obst, Kaffee und Getränke
Noch nicht perfekt?
- Be Awesome GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln
- HRS Group
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln - SoSafe
Scaled Customer Success Manager(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorKöln - DocCheck AG
Customer Success Manager / Produkt Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKölnab 42.000 - 51.000 / Jahr - IronMaxx Nutrition
Customer Success Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHürth
Customer Success Manager(m/w/x)
Kunden auf der IamIP-Plattform schulen und Beziehungen zu zugewiesenen Portfolios pflegen, bei Plattform für geistiges Eigentum. Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen erforderlich. Starkes Mentorship und flexibles Arbeitsumfeld.
Anforderungen
- Positive und serviceorientierte Einstellung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
- Fähigkeit, Aufgaben flexibel zu priorisieren und zu organisieren
- Teamfähigkeit
- Freude an Problemlösungen
- Hervorragende Kenntnisse in Deutsch und Englisch; Schwedischkenntnisse von Vorteil
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
- Universitätsabschluss in Naturwissenschaften, Ingenieurwesen oder technologischen Bereich
- Erfahrung als Patentprofi, Patentanwalt oder IP-Koordinator
Aufgaben
- Neue Kunden an die Hand nehmen und auf der IamIP-Plattform schulen
- Starke Beziehungen zu einem Portfolio von zugewiesenen Kunden entwickeln und pflegen
- Bedürfnisse der Kunden verstehen und maßgeschneiderte Lösungen anbieten
- Durch fortlaufenden Kontakt und proaktive Unterstützung sicherstellen, dass Kunden den vollen Nutzen aus den IamIP-Produkten ziehen
- Hohe Kundenzufriedenheit und -bindung sicherstellen
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Schwedisch – Grundkenntnisse
Benefits
Mentoring & Coaching
- Starkes Mentorship
- Regelmäßige Feedback-Sitzungen
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitsumfeld
Weiterbildungsangebote
- Kontinuierliche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Teamgeist
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielfalt garantiert
Sonstige Vorteile
- Breites Geschäftsnetzwerk
Mitarbeiterrabatte
- Zugang zu besonderen Vorteilen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Mitgliedschaft
Snacks & Getränke
- Kostenloses Obst, Kaffee und Getränke
Über das Unternehmen
IamIP
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen revolutioniert das Management von geistigem Eigentum mit einer innovativen Patentmanagement-Plattform.
Noch nicht perfekt?
- Be Awesome GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln - HRS Group
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKöln - SoSafe
Scaled Customer Success Manager(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorKöln - DocCheck AG
Customer Success Manager / Produkt Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKölnab 42.000 - 51.000 / Jahr - IronMaxx Nutrition
Customer Success Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHürth