NavVis
Enterprise Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
NANavVis
Customer Success Manager - Scale (EMEA)(m/w/x)
München
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Onboarding and supporting clients with digital factory solutions and reality capture. Consultative mindset and problem-solving skills required. 30 days PTO and EGYM Wellpass subsidy.
Anforderungen
- 3-5 years professional experience in Customer Success or geosystems, surveying, laser scanning
- Professional German (B2 or higher)
- Fluent English
- Consultative mindset focused on customer experience
- Curiosity and problem-solving skills
- Resourcefulness and innovation
- Ability to manage multiple priorities
- Independent problem-solving and seeking help when needed
- Approachable and reliable demeanor
- Trust-building skills with clients and teams
Aufgaben
- Set clients up for success
- Conduct welcome calls for new engagements
- Support clients during initial projects
- Answer client questions
- Identify and address friction points early
- Help clients get up and running confidently
- Act as a hands-on advisor
- Guide client workflows
- Share best practices with clients
- Help clients achieve better results with NavVis products
- Ensure contract renewals
- Proactively check in with clients
- Flag renewal risks early
- Collaborate with Sales on client conversations
- Identify opportunities for clients to do more
- Surface growth opportunities
- Work with the team to drive client growth
Berufserfahrung
- 3 - 5 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – fließend
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible working hours
- Hybrid work setup
Mehr Urlaubstage
- 30 days paid time off
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass subsidy
Öffi Tickets
- Deutschlandticket subsidy
Sonstige Vorteile
- Visa and relocation support
Firmenfahrrad
- Bike leasing (JobRad)
Weiterbildungsangebote
- Language class support
Boni & Prämien
- Employee referral bonus
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens NavVis erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Moss
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Nejo KI-Zusammenfassung
Onboarding and supporting clients with digital factory solutions and reality capture. Consultative mindset and problem-solving skills required. 30 days PTO and EGYM Wellpass subsidy.
Anforderungen
- 3-5 years professional experience in Customer Success or geosystems, surveying, laser scanning
- Professional German (B2 or higher)
- Fluent English
- Consultative mindset focused on customer experience
- Curiosity and problem-solving skills
- Resourcefulness and innovation
- Ability to manage multiple priorities
- Independent problem-solving and seeking help when needed
- Approachable and reliable demeanor
- Trust-building skills with clients and teams
Aufgaben
- Set clients up for success
- Conduct welcome calls for new engagements
- Support clients during initial projects
- Answer client questions
- Identify and address friction points early
- Help clients get up and running confidently
- Act as a hands-on advisor
- Guide client workflows
- Share best practices with clients
- Help clients achieve better results with NavVis products
- Ensure contract renewals
- Proactively check in with clients
- Flag renewal risks early
- Collaborate with Sales on client conversations
- Identify opportunities for clients to do more
- Surface growth opportunities
- Work with the team to drive client growth
Berufserfahrung
- 3 - 5 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – fließend
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible working hours
- Hybrid work setup
Mehr Urlaubstage
- 30 days paid time off
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass subsidy
Öffi Tickets
- Deutschlandticket subsidy
Sonstige Vorteile
- Visa and relocation support
Firmenfahrrad
- Bike leasing (JobRad)
Weiterbildungsangebote
- Language class support
Boni & Prämien
- Employee referral bonus
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens NavVis erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
NavVis
Branche
IT
Beschreibung
NavVis is a global leader in reality capture and digital factory solutions, empowering organizations to make smarter decisions.
Noch nicht perfekt?
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