Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

WEwemolo

vor 5 Tagen

Customer Success Manager(m/w/x)

München

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Begleitung von Kunden bei der Einführung von Kamerasystemen und Sicherstellung maximalen Mehrwerts. 2-4 Jahre Customer Success oder Account Management Erfahrung in B2B-Software/Technologie mit Hardware erforderlich. Workation und Bike-Leasing als Benefits.

Anforderungen

2-4 Jahre Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Kundenservice
Erfahrung in B2B-Software/Technologieunternehmen mit Hardware
Customer-First-Mindset
Klare, überzeugende und lösungsorientierte Kommunikation
Strategische Kundenberatung
Erfahrung mit G-Suite, Airtable und CRM-Plattformen (Salesforce, HubSpot)
Deutsch C1-Niveau
Verhandlungssicheres Englisch
Weitere Sprachen von Vorteil

Aufgaben

Kunden:innen bei der Einführung des Kamerasystems begleiten
Sicherstellen, dass Kunden:innen maximalen Mehrwert aus der Lösung ziehen
Systemeinführung von A bis Z steuern
Reibungslose Integration auf Parkflächen sicherstellen
Kunden:innen zu Produktexpert:innen machen
Potenzial der Lösung ausschöpfen zeigen
Langfristige Partnerschaften aufbauen
Proaktive Check-ins durchführen
Eng mit Commercial, Product und Engineering zusammenarbeiten
Kundenfeedback weitergeben
Prozesse weiterdenken
Automatisierungspotenziale identifizieren
Customer Journey effizient gestalten
Customer Journey skalierbar gestalten

Berufserfahrung

2 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

G-Suite
Airtable
Salesforce
HubSpot

Benefits

Flexibles Arbeiten

Hybrides Arbeitsmodell
Homeoffice

Workation & Sabbatical

Workation

Firmenfahrrad

Bike-Leasing

Sonstige Zulagen

Fahrtkostenzuschuss

Sinnstiftende Arbeit

Ownership für Bereich und KPIs

Team Events & Ausflüge

Teamevents
OKR-Partys

Snacks & Getränke

Siebträger-Kaffee
Frisches Obst
Müsli Bar

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

Online-Kantine

Gesundheits- & Fitnessangebote

EGYM Wellpass
Urban Sports Club

Moderne Technikausstattung

Top-Equipment

Ergonomischer Arbeitsplatz

Ergonomie

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens wemolo erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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