Wire Germany GmbH
Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
WI
WireCustomer Success Manager – KMU(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Beschreibung
Du gestaltest die Customer-Success-Struktur und optimierst zentrale Prozesse, um die Kundenerfahrung zu verbessern. Dabei begleitest du neue Kunden, förderst die Nutzung der Plattform und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Nachweisbare Erfahrung in dynamischen Start-ups.
- •Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Success.
- •Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität.
- •Kommunikationsstärke und Empathie.
- •Technische Themen verständlich vermitteln.
- •Sehr gute organisatorische Fähigkeiten.
- •Analytisches Denken und Verbesserungspotenziale.
- •Erfahrung mit sicheren Kommunikationslösungen von Vorteil.
- •Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft wünschenswert.
- •Deutsch auf Muttersprachniveau und fließende Englischkenntnisse.
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
3 Jahre
Aufgaben
- •Customer-Success-Struktur mitgestalten und weiterentwickeln
- •Zentrale Prozesse im Customer Success optimieren
- •Customer Journey gestalten und verbessern
- •Neue Kunden im Einführungsprozess begleiten
- •Hauptansprechpartner*in für deutschsprachige Kunden sein
- •Aktive Nutzung der Plattform fördern
- •Zufriedenheits- und Nutzungskennzahlen überwachen
- •Eng mit Sales, Marketing und Product zusammenarbeiten
- •Regelmäßige Reports zu Kundenzufriedenheit erstellen
- •KMU-Kunden im Self-Service-Onboarding unterstützen
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- •Attraktives Gehaltspaket
Weiterbildungsangebote
- •Jährliches Weiterbildungsbudget
Modernes Büro
- •Modernes Büro mit Hybrid-Option
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Urban Sports Club-Mitgliedschaft
Snacks & Getränke
- •Tägliches Frühstück und Snacks
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Wire erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- reteach
Customer Success Manager(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenBerlin - KNIME
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Konstanz - softgarden e-recruiting GmbH
Customer Success Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - acto
Senior Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Berlin
WI
WireCustomer Success Manager – KMU(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
Du gestaltest die Customer-Success-Struktur und optimierst zentrale Prozesse, um die Kundenerfahrung zu verbessern. Dabei begleitest du neue Kunden, förderst die Nutzung der Plattform und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Nachweisbare Erfahrung in dynamischen Start-ups.
- •Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Success.
- •Eigeninitiative und Hands-on-Mentalität.
- •Kommunikationsstärke und Empathie.
- •Technische Themen verständlich vermitteln.
- •Sehr gute organisatorische Fähigkeiten.
- •Analytisches Denken und Verbesserungspotenziale.
- •Erfahrung mit sicheren Kommunikationslösungen von Vorteil.
- •Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft wünschenswert.
- •Deutsch auf Muttersprachniveau und fließende Englischkenntnisse.
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
3 Jahre
Aufgaben
- •Customer-Success-Struktur mitgestalten und weiterentwickeln
- •Zentrale Prozesse im Customer Success optimieren
- •Customer Journey gestalten und verbessern
- •Neue Kunden im Einführungsprozess begleiten
- •Hauptansprechpartner*in für deutschsprachige Kunden sein
- •Aktive Nutzung der Plattform fördern
- •Zufriedenheits- und Nutzungskennzahlen überwachen
- •Eng mit Sales, Marketing und Product zusammenarbeiten
- •Regelmäßige Reports zu Kundenzufriedenheit erstellen
- •KMU-Kunden im Self-Service-Onboarding unterstützen
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- •Attraktives Gehaltspaket
Weiterbildungsangebote
- •Jährliches Weiterbildungsbudget
Modernes Büro
- •Modernes Büro mit Hybrid-Option
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Urban Sports Club-Mitgliedschaft
Snacks & Getränke
- •Tägliches Frühstück und Snacks
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Wire erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Wire
Branche
IT
Beschreibung
Wire bietet die führende End-to-End-verschlüsselte Kommunikationsplattform für sichere Zusammenarbeit. Das Unternehmen setzt auf modernste Verschlüsselungstechnologie und höchste Sicherheitsstandards.
Noch nicht perfekt?
- Wire Germany GmbH
Account Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - reteach
Customer Success Manager(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenBerlin - KNIME
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Konstanz - softgarden e-recruiting GmbH
Customer Success Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - acto
Senior Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Berlin