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vor 6 Monaten

Customer Success Manager - French Speaker(m/w/x)

Berlin
VollzeitVor OrtManagement

Beschreibung

You focus on expanding customer accounts and driving renewals while building strong relationships. Your role involves analyzing data and collaborating with teams to improve customer satisfaction and enhance services.

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Anforderungen

  • •Experience in IoT, telco, or cloud infrastructure
  • •Strong understanding of networking topics
  • •Proven success in upselling and cross-selling
  • •High ownership and proactivity
  • •Exceptional communication skills in English and French

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Identify opportunities for account expansion.
  • •Align customer needs with business goals.
  • •Drive end-to-end renewals and communication.
  • •Address challenges to secure customer partnerships.
  • •Develop trusted relationships with key stakeholders.
  • •Enhance customer satisfaction and loyalty.
  • •Analyze customer usage data for insights.
  • •Identify opportunities and mitigate risks proactively.
  • •Collaborate with Sales, Marketing, and Product teams.
  • •Share customer insights to refine offerings.

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Französisch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens emnify erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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