Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Success Manager(m/w/x)
Betreuung von Millionen von Kundenportfolios für globale Zahlungs- und Softwarelösungen. Erste Vertriebs- oder Customer Success Erfahrung erforderlich. Gestaltungsspielraum und internationales Umfeld.
Anforderungen
- Erste Erfahrung im Vertrieb, Customer Success oder Account Management
- Erfahrung im B2B Umfeld (von Vorteil)
- Freude an Kundenkontakt, Beratung und Beziehungsaufbau
- Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
- Interesse an digitalen Payment Lösungen und neuen Technologien
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
Aufgaben
- Bestandskunden-Portfolio betreuen
- Payment-Lösungen optimal einsetzen und ausbauen
- Neue Geschäftsmöglichkeiten identifizieren
- Kundenbeziehungen weiter ausbauen
- Leads zu Bestandskunden qualifizieren
- Kunden durch die Sales Pipeline führen
- Kunden zu erfolgreichen Abschlüssen entwickeln
- Zahlungsprozesse effizienter gestalten erläutern
- Zahlungsprozesse moderner gestalten erläutern
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen
- Vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen
- Potenziale für Upselling erkennen
- Potenziale für Cross-Selling erkennen
- Kunden-Erwartungen im Blick behalten
- Positive Customer Experience sicherstellen
- Kündigungsrückgewinnung zuständig sein
- Kundenkontakte dokumentieren
- Kundenaktivitäten dokumentieren
- Verkaufschancen dokumentieren
- Entwicklungen im Payment-Markt beobachten
- Neue Ideen einbringen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- CRM-Systemen
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Internationales Umfeld
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Schnelle Entwicklung
Weiterbildungsangebote
- Steile Lernkurve
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeitmodell
- Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Frei am 24.12.
- Frei am 31.12.
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Attraktive Vergütung
- Faire Vergütung
Modernes Büro
- Moderne Büros
Parkplatz & Pendelvorteile
- Zentrale Lage
Noch nicht perfekt?
- CANCOMVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Frankfurt am Main, Leipzig, Stuttgart, Hannover, Aachen, Nürnberg, Hamburg, München, Köln
- Finance active
Junior Customer Success Manager - FinTech(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorFrankfurt am Main - Systeno GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - Verifino
Senior Customer Success Manager – FinTech: Banken und öffentlicher Sektor(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorFrankfurt am Main
Customer Success Manager(m/w/x)
Betreuung von Millionen von Kundenportfolios für globale Zahlungs- und Softwarelösungen. Erste Vertriebs- oder Customer Success Erfahrung erforderlich. Gestaltungsspielraum und internationales Umfeld.
Anforderungen
- Erste Erfahrung im Vertrieb, Customer Success oder Account Management
- Erfahrung im B2B Umfeld (von Vorteil)
- Freude an Kundenkontakt, Beratung und Beziehungsaufbau
- Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
- Interesse an digitalen Payment Lösungen und neuen Technologien
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
Aufgaben
- Bestandskunden-Portfolio betreuen
- Payment-Lösungen optimal einsetzen und ausbauen
- Neue Geschäftsmöglichkeiten identifizieren
- Kundenbeziehungen weiter ausbauen
- Leads zu Bestandskunden qualifizieren
- Kunden durch die Sales Pipeline führen
- Kunden zu erfolgreichen Abschlüssen entwickeln
- Zahlungsprozesse effizienter gestalten erläutern
- Zahlungsprozesse moderner gestalten erläutern
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen
- Vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen
- Potenziale für Upselling erkennen
- Potenziale für Cross-Selling erkennen
- Kunden-Erwartungen im Blick behalten
- Positive Customer Experience sicherstellen
- Kündigungsrückgewinnung zuständig sein
- Kundenkontakte dokumentieren
- Kundenaktivitäten dokumentieren
- Verkaufschancen dokumentieren
- Entwicklungen im Payment-Markt beobachten
- Neue Ideen einbringen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- CRM-Systemen
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Internationales Umfeld
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Schnelle Entwicklung
Weiterbildungsangebote
- Steile Lernkurve
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeitmodell
- Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Frei am 24.12.
- Frei am 31.12.
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Attraktive Vergütung
- Faire Vergütung
Modernes Büro
- Moderne Büros
Parkplatz & Pendelvorteile
- Zentrale Lage
Über das Unternehmen
Commerz Globalpay GmbH
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen bietet Lösungen für bargeldloses Bezahlen und unterstützt über 3 Millionen Unternehmen sowie 1.300 Finanzinstitute.
Noch nicht perfekt?
- CANCOM
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Frankfurt am Main, Leipzig, Stuttgart, Hannover, Aachen, Nürnberg, Hamburg, München, Köln - Finance active
Junior Customer Success Manager - FinTech(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorFrankfurt am Main - Systeno GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main - Verifino
Senior Customer Success Manager – FinTech: Banken und öffentlicher Sektor(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorFrankfurt am Main