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Junior Customer Success Manager - FinTech(m/w/x)
Support Kommunal-Kunden bei Schuldenmanagement-Software, implementieren Schnittstellen und importieren Darlehensportfolios. Studium in BWL, Finance, VWL, Mathematik oder vergleichbar erforderlich. 30 Tage Urlaub, Notebook und Handy zur privaten Nutzung.
Anforderungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Abgeschlossenes Studium im Bereich BWL mit Schwerpunkt Bankwesen, Finance, VWL, Mathematik oder vergleichbar
- Interesse für Finanzierungsprodukte, insbesondere Darlehen und Absicherungs-Derivate
- Spaß an technischen und mathematischen Aufgabenstellungen
- Schnelle Auffassungsgabe, Liebe zum Detail und Begeisterungsfähigkeit
- Ordentliche Portion Humor
Aufgaben
- Kommunal-Kunden in der Anwendung der Schuldenmanagement-Software unterstützen
- Technische und inhaltliche Fragen zu Darlehensportfolios beantworten
- Kundenwünsche zu Schnittstellen und Reports eigenständig implementieren
- Neukunden im Umgang mit der Software trainieren
- Darlehens- und Derivateportfolios von Neukunden importieren
- Neue Anforderungen mit dem Produkt Management diskutieren
- Proaktiv zur Weiterentwicklung der Software-Lösungen beitragen
- Neu entwickelte Funktionalitäten testen
- Sales und Support Team im Tagesgeschäft unterstützen
- Kleinere Projekte übernehmen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Tolle Arbeitsatmosphäre
Mentoring & Coaching
- Sehr gute Einarbeitung
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Snacks & Getränke
- Flatrate für Kaffee, Softdrinks und Obst
Moderne Technikausstattung
- Notebook sowie Handy zur privaten Nutzung
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten von zuhause
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
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- Interesse für Finanzierungsprodukte, insbesondere Darlehen und Absicherungs-Derivate
- Spaß an technischen und mathematischen Aufgabenstellungen
- Schnelle Auffassungsgabe, Liebe zum Detail und Begeisterungsfähigkeit
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Aufgaben
- Kommunal-Kunden in der Anwendung der Schuldenmanagement-Software unterstützen
- Technische und inhaltliche Fragen zu Darlehensportfolios beantworten
- Kundenwünsche zu Schnittstellen und Reports eigenständig implementieren
- Neukunden im Umgang mit der Software trainieren
- Darlehens- und Derivateportfolios von Neukunden importieren
- Neue Anforderungen mit dem Produkt Management diskutieren
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Über das Unternehmen
Finance active
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen hilft dem öffentlichen Sektor, den Durchblick beim Schuldenmanagement zu behalten und auf Liquiditäts- sowie Zinsrisiken frühzeitig reagieren zu können.
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