Die KI-Suchmaschine für Jobs
Customer Success Manager(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle bist du der Hauptansprechpartner:in für dein Kundenportfolio und förderst aktiv die Produktnutzung durch Schulungen und laufende Betreuung. Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um ein reibungsloses Kundenerlebnis zu gewährleisten und identifizierst Entwicklungspotenziale innerhalb bestehender Kundenbeziehungen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Erfahrung im Customer Success Management oder B2B-Telesales von Vorteil
- •Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- •Kundenorientiertes Denken mit proaktiver Arbeitsweise
- •Affinität zu IT-Produkten
- •Fähigkeit zur Problemlösung und Konfliktbewältigung
- •Bereitschaft zum Aufbau und zur Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- •Gute MS Office-Kenntnisse (Excel, Outlook, PowerPoint etc.)
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Hauptansprechpartner:in für das Kundenportfolio sein
- •Produktnutzung durch Onboarding und Schulungen fördern
- •Laufende Betreuung der Kunden anbieten
- •Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, IT und Support für ein reibungsloses Kundenerlebnis
- •Dokumentation und Verwaltung aller Kundeninteraktionen durchführen
- •Unterstützung bei Projekten und Kampagnen zur Steigerung der Nutzung der digitalen Lösung leisten
- •Beratende Betreuung der Kunden anbieten und Entwicklungspotenziale identifizieren
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
- Kundenschreiber GmbHVollzeitnur vor OrtManagementab 4.000 - 6.000 / MonatMettmann
- vivenu
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDüsseldorf - Inwerk GmbH
Customer Success Manager – Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMeerbusch - Mehr Geschäft Business Coaching GmbH
Customer Success Manager - Schwerpunkt Eventmanagement(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenNeuss - microPLAN IT-Systemhaus GmbH
IT-Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDüsseldorf
Customer Success Manager(m/w/x)
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In dieser Rolle bist du der Hauptansprechpartner:in für dein Kundenportfolio und förderst aktiv die Produktnutzung durch Schulungen und laufende Betreuung. Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um ein reibungsloses Kundenerlebnis zu gewährleisten und identifizierst Entwicklungspotenziale innerhalb bestehender Kundenbeziehungen.
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Anforderungen
- •Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Erfahrung im Customer Success Management oder B2B-Telesales von Vorteil
- •Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- •Kundenorientiertes Denken mit proaktiver Arbeitsweise
- •Affinität zu IT-Produkten
- •Fähigkeit zur Problemlösung und Konfliktbewältigung
- •Bereitschaft zum Aufbau und zur Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
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Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Hauptansprechpartner:in für das Kundenportfolio sein
- •Produktnutzung durch Onboarding und Schulungen fördern
- •Laufende Betreuung der Kunden anbieten
- •Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, IT und Support für ein reibungsloses Kundenerlebnis
- •Dokumentation und Verwaltung aller Kundeninteraktionen durchführen
- •Unterstützung bei Projekten und Kampagnen zur Steigerung der Nutzung der digitalen Lösung leisten
- •Beratende Betreuung der Kunden anbieten und Entwicklungspotenziale identifizieren
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Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
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Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementab 4.000 - 6.000 / MonatMettmann - vivenu
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDüsseldorf - Inwerk GmbH
Customer Success Manager – Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMeerbusch - Mehr Geschäft Business Coaching GmbH
Customer Success Manager - Schwerpunkt Eventmanagement(m/w/x)
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IT-Kundenbetreuer(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenDüsseldorf