Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Success Manager (Construction)(m/w/x)
Begleitung von Bauleiter:innen und Projektmanager:innen bei der digitalen Integration von Capmo-Software. Mehrjährige Erfahrung in der Bau-/Immobilienbranche erforderlich. Mitarbeiterbeteiligungsprogramm und jährliches Weiterbildungsbudget von 1.000 €.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in Bau-/Immobilienbranche (Bauleitung, Projektleitung, BIM, Digitalisierung)
- Gutes Verständnis für Baustellenabläufe und -prozesse
- Erfahrung mit Softwarelösungen oder digitalen Tools (von Vorteil)
- Starke Kommunikationsfähigkeit mit Stakeholdern
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Interesse an komplexen Softwareprodukten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Kunden vom Onboarding bis zur langfristigen Nutzung begleiten
- Erfolgreiche Integration von Capmo in Bauprojekte sicherstellen
- Eng mit Bauleiter:innen, Projektmanager:innen und Stakeholdern auf Kundenseite zusammenarbeiten
- Herausforderungen in der Nutzung frühzeitig erkennen
- Proaktiv gegensteuern bei Nutzungsproblemen
- Praxisnahe Schulungen und Workshops durchführen
- Praxisnahe Kundentermine durchführen (vor Ort oder remote)
- Feedback aus der Praxis strukturiert sammeln
- Feedback mit dem Product-Team abstimmen
- Adoption und Nutzung im Kundenunternehmen nachhaltig verankern
Berufserfahrung
- 5 - 7 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- BIM-Management
- Softwarelösungen
- digitale Tools
Benefits
Attraktive Vergütung
- Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (VSOP)
Sonstige Zulagen
- Jährliches Weiterbildungsbudget von 1.000 €
- Mittagszuschuss
- Mobilitätsbudget
Weiterbildungsangebote
- Zwei Development Days
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass (Fitnessstudios, Schwimmbäder)
Mentale Gesundheitsförderung
- Zugang zu OpenUp (mentale und physische Gesundheit)
Betriebliche Altersvorsorge
- 20% Bezuschussung betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- Home Office möglich
Workation & Sabbatical
- Arbeiten im EU-Ausland möglich
Startup-Atmosphäre
- Startup-Flair
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Offene Hands-on-Mentalität
Sinnstiftende Arbeit
- Gelebte Werte
Team Events & Ausflüge
- Events
- Weekly Allhands
- Company Week
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- Gutes Verständnis für Baustellenabläufe und -prozesse
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Aufgaben
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- Erfolgreiche Integration von Capmo in Bauprojekte sicherstellen
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- Herausforderungen in der Nutzung frühzeitig erkennen
- Proaktiv gegensteuern bei Nutzungsproblemen
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Lockere Unternehmenskultur
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Sinnstiftende Arbeit
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Über das Unternehmen
Capmo
Branche
Construction
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führender B2B SaaS Anbieter für Bauprojektmanagement und hilft Bau- und Immobilienunternehmen, Projekte digital abzuwickeln.
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