Relias Learning GmbH
Customer Success Manager - Bereich E-Learning im Gesundheitswesen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSenior
Berlin, Schwerin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
WBWBS GRUPPE
Customer Success Manager(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Brücke zwischen Vertrieb, Produktmanagement und Kund:innen für digitale Bildungsangebote. Berufserfahrung im vertriebsorientierten B2B-Umfeld erforderlich. Bis zu 180 Tage Arbeiten im Ausland, Sabbatical und 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Freude an beratungsorientiertem Vertrieb
- Begeisterung für Bildung und Entwicklung
- Wertschätzende, empathische und auf Augenhöhe Begegnung mit Kund:innen
- Berufserfahrung mit vertrieblichem Bezug (B2B, Neukundengewinnung, Firmenkundenberatung, Lösungsverkauf)
- Erfahrung in Erwachsenenbildung/Personalentwicklung (von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Offenheit für digitale Tools und neue Medien
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Eigenverantwortung und Verlässlichkeit
- Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Empathie in der Gesprächsführung
- Erfahrung im Telefonvertrieb oder beratungsnahen Verkauf
- Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen
Aufgaben
- Kommunikative Brücke zwischen Vertrieb, Einheiten, Standorten und Produktmanagement bilden
- Sicherstellen, dass Informationen schnell und zuverlässig fließen
- Interessent:innen und Kund:innen bei Projektwünschen unterstützen
- Als zentrale Ansprechperson für Kund:innen agieren
- Herausragendes Kundenerlebnis sicherstellen
- Eignungsfeststellungen durchführen
- Bildungsangebote erstellen
- Individuell und lösungsorientiert beraten
- Notwendige Schritte im Angebots- und Projektverlauf koordinieren
- Einholung und Bearbeitung von Unterlagen übernehmen
- Relevante Vorgänge strukturiert dokumentieren
- Moderne Tools und Systeme nutzen
- Digitale Kompetenz zur Prozessgestaltung einbringen
- Nachhaltige Beziehungen zu Kund:innen pflegen
- Potenziale für Cross- und Upselling erkennen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM-Systemen
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Bezahlter Sonderurlaub für Pflege von Angehörigen
Flexibles Arbeiten
- Home-Office-Optionen
Workation & Sabbatical
- Sabbatical
- Bis zu 180 Tage Arbeiten im Ausland
- Urlaub und Workation in Seminarhäusern
Mitarbeiterrabatte
- Angebote und Rabatte über Corporate Benefits
Team Events & Ausflüge
- Teilnahme an Firmenläufen
- Yoga-Retreats
- Teamentwicklungen
- Jahresfeiern
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sport- und Entspannungsangebote mit Voiio
- Firmenfitness mit EGYM Wellpass
Firmenfahrrad
- Jobrad
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Nahrungsergänzungsmittel
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplatzausstattung
Mentoring & Coaching
- Coaching- und Beratungsangebote
Weiterbildungsangebote
- Trainingsangebote
- Drei Weiterbildungstage
- Individuelle fachliche und persönliche Entwicklung
- LinkedIn Learning
- Leadership Management Programm
- Onboarding-Seminare und Startbegleiter:innen
- Zukunft der Bildung mit KI gestalten
Modernes Büro
- Microsoft 365 mit Copilot
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Karriere und Familie
- Bezahlte Kinderkrankentage
- Familienurlaub in Seminarhäusern
Kinderbetreuung
- Digitale Kinderbetreuung und Nachhilfe mit Voiio
Lockere Unternehmenskultur
- Herzliches Miteinander
- Offene Fehler- und Feedbackkultur
Mentale Gesundheitsförderung
- Achtsame Meetingkultur
Sonstige Vorteile
- Lösungen im Fokus
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Sinnstiftende Tätigkeiten mit gesellschaftlichem Mehrwert
- Gemeinwohlorientierung mit Fokus auf Nachhaltigkeit
- Spendenaktion Herzensprojekte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WBS GRUPPE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Brücke zwischen Vertrieb, Produktmanagement und Kund:innen für digitale Bildungsangebote. Berufserfahrung im vertriebsorientierten B2B-Umfeld erforderlich. Bis zu 180 Tage Arbeiten im Ausland, Sabbatical und 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Freude an beratungsorientiertem Vertrieb
- Begeisterung für Bildung und Entwicklung
- Wertschätzende, empathische und auf Augenhöhe Begegnung mit Kund:innen
- Berufserfahrung mit vertrieblichem Bezug (B2B, Neukundengewinnung, Firmenkundenberatung, Lösungsverkauf)
- Erfahrung in Erwachsenenbildung/Personalentwicklung (von Vorteil)
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Offenheit für digitale Tools und neue Medien
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Eigenverantwortung und Verlässlichkeit
- Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Empathie in der Gesprächsführung
- Erfahrung im Telefonvertrieb oder beratungsnahen Verkauf
- Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen
Aufgaben
- Kommunikative Brücke zwischen Vertrieb, Einheiten, Standorten und Produktmanagement bilden
- Sicherstellen, dass Informationen schnell und zuverlässig fließen
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- Eignungsfeststellungen durchführen
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- Notwendige Schritte im Angebots- und Projektverlauf koordinieren
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- Relevante Vorgänge strukturiert dokumentieren
- Moderne Tools und Systeme nutzen
- Digitale Kompetenz zur Prozessgestaltung einbringen
- Nachhaltige Beziehungen zu Kund:innen pflegen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
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- Bachelor-AbschlussODER
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Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
- Bezahlter Sonderurlaub für Pflege von Angehörigen
Flexibles Arbeiten
- Home-Office-Optionen
Workation & Sabbatical
- Sabbatical
- Bis zu 180 Tage Arbeiten im Ausland
- Urlaub und Workation in Seminarhäusern
Mitarbeiterrabatte
- Angebote und Rabatte über Corporate Benefits
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- Teilnahme an Firmenläufen
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- Teamentwicklungen
- Jahresfeiern
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sport- und Entspannungsangebote mit Voiio
- Firmenfitness mit EGYM Wellpass
Firmenfahrrad
- Jobrad
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Nahrungsergänzungsmittel
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplatzausstattung
Mentoring & Coaching
- Coaching- und Beratungsangebote
Weiterbildungsangebote
- Trainingsangebote
- Drei Weiterbildungstage
- Individuelle fachliche und persönliche Entwicklung
- LinkedIn Learning
- Leadership Management Programm
- Onboarding-Seminare und Startbegleiter:innen
- Zukunft der Bildung mit KI gestalten
Modernes Büro
- Microsoft 365 mit Copilot
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Karriere und Familie
- Bezahlte Kinderkrankentage
- Familienurlaub in Seminarhäusern
Kinderbetreuung
- Digitale Kinderbetreuung und Nachhilfe mit Voiio
Lockere Unternehmenskultur
- Herzliches Miteinander
- Offene Fehler- und Feedbackkultur
Mentale Gesundheitsförderung
- Achtsame Meetingkultur
Sonstige Vorteile
- Lösungen im Fokus
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Sinnstiftende Tätigkeiten mit gesellschaftlichem Mehrwert
- Gemeinwohlorientierung mit Fokus auf Nachhaltigkeit
- Spendenaktion Herzensprojekte
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Über das Unternehmen
WBS GRUPPE
Branche
Education
Beschreibung
Das Unternehmen verbindet digitale und zunehmend KI-geprägte Bildungserlebnisse mit viel Herzlichkeit.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Schwerin - reteach
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