softgarden e-recruiting GmbH
Customer Success Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
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ENEnpal B.V.
Customer Success Manager:in(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenbetreuung für Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen bei Anbieter grüner Energielösungen, von Anfragefilterung bis Terminmanagement. Berufserfahrung in Customer Support oder Projektmanagement mit technischem Verständnis für Automatisierung/AI erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell, flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Lust auf Vollzeit Tätigkeit im Büro
- Empathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Berufserfahrung in Customer Support oder Projektmanagement, idealerweise mit Fokus auf Automatisierung oder AI
- Technisches Verständnis, z.B. für Chatbots
- Flexibilität für kontinuierliche Prozessoptimierungen in agilem Umfeld
- Fließend Deutsch und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Eingehende Kundenanfragen filtern
- Terminprozesse reibungslos gestalten
- Kund:innen eigenständig betreuen
- Rückfragen zuverlässig beantworten
- Terminänderungen koordinieren
- Neuterminierungen über das Inbound Ticketsystem durchführen
- Relevante KPIs sicher nutzen
- Prozesse transparent und effizient steuern
- Kundenanfragen sicher zuordnen
- Fachfremde Anliegen strukturiert weiterleiten
- Service-Prozesse entwickeln und optimieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitszeiten
Modernes Büro
- Modernes Büro
Lockere Unternehmenskultur
- Legendärer Teamspirit
- Starke Feedback-Kultur
Team Events & Ausflüge
- Unvergessliche Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Enpal B.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- reteach
Customer Success Manager(m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahrenBerlin - KNIME
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, Konstanz - acto
Senior Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Berlin - Enpal B.V.
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Anforderungen
- Lust auf Vollzeit Tätigkeit im Büro
- Empathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Berufserfahrung in Customer Support oder Projektmanagement, idealerweise mit Fokus auf Automatisierung oder AI
- Technisches Verständnis, z.B. für Chatbots
- Flexibilität für kontinuierliche Prozessoptimierungen in agilem Umfeld
- Fließend Deutsch und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Eingehende Kundenanfragen filtern
- Terminprozesse reibungslos gestalten
- Kund:innen eigenständig betreuen
- Rückfragen zuverlässig beantworten
- Terminänderungen koordinieren
- Neuterminierungen über das Inbound Ticketsystem durchführen
- Relevante KPIs sicher nutzen
- Prozesse transparent und effizient steuern
- Kundenanfragen sicher zuordnen
- Fachfremde Anliegen strukturiert weiterleiten
- Service-Prozesse entwickeln und optimieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitszeiten
Modernes Büro
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Lockere Unternehmenskultur
- Legendärer Teamspirit
- Starke Feedback-Kultur
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- Unvergessliche Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Enpal B.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Enpal B.V.
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen vermietet Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen und bietet integrierte Lösungen für grüne Energie.
Noch nicht perfekt?
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