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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

JUJuskys

Customer Service Manager(m/w/x)

Laatzen
Vollzeitmit HomeofficeJunior

Beantwortung von E-Mail-Anfragen zu Produkten und Unterstützung bei Bestellungen, Retouren und Anliegen. Erste Erfahrungen im Kundenservice erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.

Anforderungen

  • Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Ähnlichem
  • Sicherer Umgang mit Kunden (Telefon, E-Mail, etc.)
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Proaktivität

Aufgaben

  • Kundenanfragen zu Produkten per E-Mail beantworten
  • Kunden bei Bestellungen, Retouren und Anliegen unterstützen
  • Kreative Lösungen für Kundenanliegen finden
  • Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • Wertvolles Kundenfeedback sammeln
  • An kontinuierlichen Verbesserungen arbeiten
  • Nachhaltige Maßnahmen zur Kundenbindung und -zufriedenheit entwickeln und umsetzen
  • Eng mit internen Abteilungen zusammenarbeiten

Ausbildung

  • Pflichtschulabschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gleitzeitkonto
  • Homeoffice-Möglichkeiten

Snacks & Getränke

  • Kostenlose Getränke
  • Kostenlose Snacks

Modernes Büro

  • Moderner und ansprechender Arbeitsplatz

Lockere Unternehmenskultur

  • Positive Fehlerkultur
  • Offenes und kooperatives Arbeitsumfeld

Sinnstiftende Arbeit

  • Raum für eigene Ideen

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Raum für Verbesserungspotenziale

Sonstige Vorteile

  • JobRad

Mitarbeiterrabatte

  • Edenred City
  • Corporate Benefits
  • Mitarbeiterrabatte

Team Events & Ausflüge

  • Regelmäßige Teamevents

Weiterbildungsangebote

  • Weiterbildungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Juskys erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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