Scalable GmbH
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJunior
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SCScalable Capital
Customer Service Associate - Wealth(m/w/x)
München
VollzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Bestandskund:innen und Interessent:innen zu Vermögensverwaltung und Kontoverwaltung bei digitaler Investment- und Banking-Plattform. Erfahrung im Kundenkontakt erforderlich. Monatlicher Beitrag von 50% zum Deutschland Ticket.
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenkontakt
- Praktische Erfahrung in vergleichbarer Rolle (idealerweise)
- Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
- Freundlichkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gewissenhafte und detailorientierte Arbeit unter Zeitdruck
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
- Gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Bestandskund:innen und Interessent:innen zu Vermögensverwaltung und Kontoverwaltung beraten
- Bestandskund:innen und Interessent:innen per Telefon und E-Mail betreuen
- Mit Fachbereichen und Partner:innen abstimmen
- Anfragen an Tier 2 Support weiterleiten
- Kund:innenzufriedenheit eigenverantwortlich sicherstellen
- Kundenbindung aktiv stärken
- Fachwissen im Finanzbereich kontinuierlich erweitern
- Kundenfeedback zur Erkennung von Verbesserungspotenzialen nutzen
- Eng mit Product, Capital Markets und Operations zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungspaket
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- Monatlicher Beitrag von 50% zum Deutschland Ticket
Sonstige Vorteile
- Kostenlose Subscription für den PRIME+ Broker
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Flexibel und vergünstigt sporteln mit Urban Sports Club
Moderne Technikausstattung
- Modernste Hardware und Tools
Weiterbildungsangebote
- Interne Knowledge Sharing Sessions
- Interne Career Development Trainings
Sonstige Zulagen
- Persönliches Bildungsbudget
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scalable Capital erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Aufgaben
- Bestandskund:innen und Interessent:innen zu Vermögensverwaltung und Kontoverwaltung beraten
- Bestandskund:innen und Interessent:innen per Telefon und E-Mail betreuen
- Mit Fachbereichen und Partner:innen abstimmen
- Anfragen an Tier 2 Support weiterleiten
- Kund:innenzufriedenheit eigenverantwortlich sicherstellen
- Kundenbindung aktiv stärken
- Fachwissen im Finanzbereich kontinuierlich erweitern
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Benefits
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Über das Unternehmen
Scalable Capital
Branche
FinancialServices
Beschreibung
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