Scalable GmbH
Client Service Manager Broker Tax & Trading(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJunior
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SCScalable GmbH
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading(m/w/x)
München
VollzeitBefristeter VertragVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Beantwortung von Kundenanfragen zu Handel, Portfolio und Steuern per Telefon und E-Mail bei digitaler Investment- und Banking-Plattform. Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Finanzbereich erforderlich. Möglichkeit zur Arbeit im Ausland, 50% Deutschland Ticket Beitrag.
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenkontakt
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung (Banking, FinTech, Finanzen oder Versicherungen)
- Hohe Lernbereitschaft für Finanzthemen
- Interesse an Kapitalmärkten
- Verständnis der Grundlagen des Wertpapierhandels und Sparpläne
- Interesse an administrativer Abwicklung von Depotüberträgen
- Wissen über deutsche Abgeltungsteuer, Quellensteuer und Kapitalmaßnahmen
- Kundenorientierung
- Teamfähigkeit
- Gewissenhafte und detailorientierte Arbeitsweise bei komplexen Anfragen
- Positive Kommunikation
- Lösungsorientiertes Denken
- Kühlen Kopf in stressigen Situationen bewahren
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Aufgaben
- Kund:innenanfragen zu Handel, Portfolio Management und Steuern per Telefon und E-Mail beantworten
- Anfragen eigenständig bearbeiten und kund:innenorientierte Lösungen finden
- Bei Bedarf mit anderen Fachbereichen abstimmen
- Anfragen an den Tier 2 Support weiterleiten
- Verbesserungspotenziale erkennen
- Proaktiv an der Serviceverbesserung mitwirken
- Sich in neue Themen einarbeiten
- Sich über Produkte weiterbilden
Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungspaket
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit im Ausland zu arbeiten
Öffi Tickets
- Monatlicher Beitrag 50% Deutschland Ticket
Sonstige Vorteile
- Kostenlose Subscription PRIME+ Broker
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Club
Weiterbildungsangebote
- Interne Knowledge Sharing Sessions
- Interne Career Development Trainings
Sonstige Zulagen
- Persönliches Bildungsbudget
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scalable GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
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Beschreibung
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