Scalable GmbH
Client Success Manager Broker Tax & Trading(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJunior
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SCScalable GmbH
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading(m/w/x)
Berlin
VollzeitBefristeter VertragVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Beantwortung von Kundenanfragen zu Handel, Portfolio und Steuern bei digitaler Investment- und Banking-Plattform. Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Finanzbereich erforderlich. 50% Deutschland Ticket Zuschuss, kostenlose PRIME+ Broker Subscription.
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenkontakt
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung (Banking, FinTech, Finanzen, Versicherungen)
- Hohe Lernbereitschaft für Finanzthemen
- Interesse an Kapitalmärkten und Einarbeitung in Fachthemen
- Verständnis von Wertpapierhandel und Sparplänen
- Interesse an Abwicklung von Depotüberträgen
- Expertise in deutscher Abgeltungsteuer, Quellensteuer, Kapitalmaßnahmen
- Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Gewissenhafte und detailorientierte Arbeitsweise
- Positive und lösungsorientierte Kommunikation
- Kühlen Kopf in Stresssituationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Aufgaben
- Kundenanfragen zu Handel, Portfolio und Steuern beantworten
- Anfragen eigenständig bearbeiten und Lösungen finden
- Sich mit anderen Fachbereichen abstimmen
- Anfragen an Tier 2 Support weiterleiten
- Verbesserungspotenziale erkennen und Service verbessern
- Neue Themen einarbeiten und Produkte weiterbilden
Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungspaket
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- 50% Deutschland Ticket Zuschuss
Sonstige Vorteile
- Kostenlose PRIME+ Broker Subscription
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Club Mitgliedschaft
Weiterbildungsangebote
- Interne Knowledge Sharing Sessions
- Interne Career Development Trainings
Sonstige Zulagen
- Persönliches Bildungsbudget
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scalable GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Nejo KI-Zusammenfassung
Beantwortung von Kundenanfragen zu Handel, Portfolio und Steuern bei digitaler Investment- und Banking-Plattform. Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Finanzbereich erforderlich. 50% Deutschland Ticket Zuschuss, kostenlose PRIME+ Broker Subscription.
Anforderungen
- Erfahrung im Kundenkontakt
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung (Banking, FinTech, Finanzen, Versicherungen)
- Hohe Lernbereitschaft für Finanzthemen
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- Verständnis von Wertpapierhandel und Sparplänen
- Interesse an Abwicklung von Depotüberträgen
- Expertise in deutscher Abgeltungsteuer, Quellensteuer, Kapitalmaßnahmen
- Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Gewissenhafte und detailorientierte Arbeitsweise
- Positive und lösungsorientierte Kommunikation
- Kühlen Kopf in Stresssituationen
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Aufgaben
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Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
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- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
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Benefits
Attraktive Vergütung
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Sonstige Vorteile
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Sonstige Zulagen
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Über das Unternehmen
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Branche
FinancialServices
Beschreibung
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