Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH
Kundenbetreuer / Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Neuss
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
GOGottfried Schultz
Customer Service Agent:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bestandskundenbetreuung für Volkswagen-Konzernmarken via Telefon, Mail und Live Chat bei größtem privatem Vertragspartner. Berufserfahrung als Telefonist:in oder im Autohaus erforderlich. 2 Tage Homeoffice pro Woche.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Starke Kundenorientierung
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Einfühlungsvermögen
- Berufserfahrung als Telefonist*in oder Mitarbeiter*in in einem Autohaus
- Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Gute PC-Kenntnisse (MS Office)
Aufgaben
- Bestandskund:innen telefonisch und per Mail betreuen und beraten
- Selbstständig Kontakt zu Bestandskund:innen aufnehmen
- Kundenanfragen bearbeiten und Termine vereinbaren
- Online-Anfragen über den Live Chat bearbeiten
- Qualitätsanforderungen sicherstellen
- Arbeitsprozesse im Team weiterentwickeln
- Neue Ideen in die Arbeitsabläufe einbringen
- Projektbezogene Tätigkeiten übernehmen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS Office
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur
- Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen & Kollegen
Mentoring & Coaching
- Exzellentes Onboarding
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice (2 Tage pro Woche)
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung
Mehr Urlaubstage
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Firmenfahrrad
- Attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Gottfried Schultz erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Gottfried SchultzÜber das Unternehmen
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AutomotiveDüsseldorf
Das Unternehmen ist der größte private Vertragspartner für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland und bietet eine große Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
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