intan media services GmbH
Kundenberater im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Osnabrück
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
MUMUUUH! GROUP
Customer Service Agent E-Commerce(m/w/x)
Osnabrück
Vollzeit, TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen zu Kaufabwicklung und Retouren per E-Mail/Chat bearbeiten für einen Entwickler von selbstlernenden Sprachanwendungen. Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement oder E-Commerce erforderlich. Homeoffice-Möglichkeit, höhenverstellbare Schreibtische.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement oder E-Commerce
- Erste Berufserfahrungen im Kundenservice, E-Commerce oder Online-Handel
- Spaß am Kundenkontakt, Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Lernbereitschaft
- Empathie, Verantwortungsbewusstsein und strukturiertes Arbeiten
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Anfragen per E-Mail und Chat beantworten
- Details telefonisch klären
- Kaufabwicklung, Reklamationen und Retouren unterstützen
- Anfragen strukturiert über das Ticketsystem bearbeiten
- Offene Fälle dokumentieren und verfolgen
- Kundendaten im CRM-System aktuell halten
- Zwischen Kund:innen, internen Teams und externen Partnern vermitteln
- Anzeigefehler von Produktangeboten auf Marketplaces identifizieren
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzendes Umfeld
- Offene Feedbackkultur
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbare Schreibtische
Snacks & Getränke
- Frisches Obst
- Müsli
- Süßes
- Exzellenter Kaffee
- Getränkekühlschrank
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
- Feierabendbier
- Herausragende Weihnachtsfeier
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Exklusive Sportangebote
Betriebliche Altersvorsorge
- 20 % Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Zuschüsse zum Job-Bike
Öffi Tickets
- Zuschüsse zum Deutschlandticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MUUUH! GROUP erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- MUUUH! GmbH
Customer Operations Coordinator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorOsnabrück - coffee perfect
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorOsnabrück - RABE Fashion Group
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHilter am Teutoburger Wald - MUUUH! GROUP
Consultant Customer Interaction(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorOsnabrück
MUMUUUH! GROUP
Customer Service Agent E-Commerce(m/w/x)
Osnabrück
Vollzeit, TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen zu Kaufabwicklung und Retouren per E-Mail/Chat bearbeiten für einen Entwickler von selbstlernenden Sprachanwendungen. Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement oder E-Commerce erforderlich. Homeoffice-Möglichkeit, höhenverstellbare Schreibtische.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement oder E-Commerce
- Erste Berufserfahrungen im Kundenservice, E-Commerce oder Online-Handel
- Spaß am Kundenkontakt, Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Lernbereitschaft
- Empathie, Verantwortungsbewusstsein und strukturiertes Arbeiten
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Anfragen per E-Mail und Chat beantworten
- Details telefonisch klären
- Kaufabwicklung, Reklamationen und Retouren unterstützen
- Anfragen strukturiert über das Ticketsystem bearbeiten
- Offene Fälle dokumentieren und verfolgen
- Kundendaten im CRM-System aktuell halten
- Zwischen Kund:innen, internen Teams und externen Partnern vermitteln
- Anzeigefehler von Produktangeboten auf Marketplaces identifizieren
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Laufendes Studium
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzendes Umfeld
- Offene Feedbackkultur
Modernes Büro
- Moderner Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbare Schreibtische
Snacks & Getränke
- Frisches Obst
- Müsli
- Süßes
- Exzellenter Kaffee
- Getränkekühlschrank
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
- Feierabendbier
- Herausragende Weihnachtsfeier
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Exklusive Sportangebote
Betriebliche Altersvorsorge
- 20 % Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Zuschüsse zum Job-Bike
Öffi Tickets
- Zuschüsse zum Deutschlandticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MUUUH! GROUP erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
MUUUH! GROUP
Branche
Consulting
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine international führende Agentur für Conversational AI, die selbstlernende Sprachanwendungen und automatisierte Dialoge entwickelt.
Noch nicht perfekt?
- intan media services GmbH
Kundenberater im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerOsnabrück - MUUUH! GmbH
Customer Operations Coordinator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorOsnabrück - coffee perfect
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorOsnabrück - RABE Fashion Group
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHilter am Teutoburger Wald - MUUUH! GROUP
Consultant Customer Interaction(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorOsnabrück