Satair
AOG Customer Resolution Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Hamburg
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AIAirbus Operations GmbH
Customer Resolution Manager(m/w/x)
Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Managing full lifecycle of customer material orders, sourcing critical aircraft parts for AOG team at aviation support provider. Experience managing complex material orders and operational leadership skills required. Job sharing option available.
Anforderungen
- Degree in Business, Engineering, or related discipline
- Experience in logistics or supply chain
- Team player mindset
- Experience managing complex material orders
- Operational leadership and team motivation skills
- Knowledge of aviation aftermarket data
- Proactive problem-solving mindset
- Excellent communication and conflict management skills
- Digital mindset and data management skills
- Negotiation level English language skills
- Compliance awareness and integrity
Aufgaben
- Provide functional guidance and operational leadership
- Lead assigned shifts for the AOG team
- Manage the full lifecycle of customer material orders
- Source and expedite critical aircraft parts
- Escalate procurement needs to partners or production
- Facilitate global delivery of spare parts
- Use technical and commercial data to resolve grounded aircraft situations
- Prioritize daily workloads to handle high-priority cases
- Respond to inquiries regarding Satair and Airbus services
- Challenge existing processes to define enhanced standards
- Enhance customer satisfaction and internal communication
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrid working
- Flex-time
- Job sharing
- Flexible working arrangements
Großzügige Elternzeit
- Maternity and paternity leave
Weiterbildungsangebote
- Personalized development plans
- Learning solutions portfolio
Karriere- und Weiterentwicklung
- Internal mobility opportunities
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Health insurance
Mentale Gesundheitsförderung
- Well-being programs
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Airbus Operations GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Airbus Operations GmbH
VIE within AOG Supply Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHamburg - Boeing Distribution Services ISC GmbH
Team Lead - Customer Support (Level 4)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorNorderstedt - Boeing Distribution Services ISC GmbH
Customer Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNorderstedt - Airbus Operations GmbH
Customer Contracts Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg
AIAirbus Operations GmbH
Customer Resolution Manager(m/w/x)
Hamburg
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Nejo KI-Zusammenfassung
Managing full lifecycle of customer material orders, sourcing critical aircraft parts for AOG team at aviation support provider. Experience managing complex material orders and operational leadership skills required. Job sharing option available.
Anforderungen
- Degree in Business, Engineering, or related discipline
- Experience in logistics or supply chain
- Team player mindset
- Experience managing complex material orders
- Operational leadership and team motivation skills
- Knowledge of aviation aftermarket data
- Proactive problem-solving mindset
- Excellent communication and conflict management skills
- Digital mindset and data management skills
- Negotiation level English language skills
- Compliance awareness and integrity
Aufgaben
- Provide functional guidance and operational leadership
- Lead assigned shifts for the AOG team
- Manage the full lifecycle of customer material orders
- Source and expedite critical aircraft parts
- Escalate procurement needs to partners or production
- Facilitate global delivery of spare parts
- Use technical and commercial data to resolve grounded aircraft situations
- Prioritize daily workloads to handle high-priority cases
- Respond to inquiries regarding Satair and Airbus services
- Challenge existing processes to define enhanced standards
- Enhance customer satisfaction and internal communication
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrid working
- Flex-time
- Job sharing
- Flexible working arrangements
Großzügige Elternzeit
- Maternity and paternity leave
Weiterbildungsangebote
- Personalized development plans
- Learning solutions portfolio
Karriere- und Weiterentwicklung
- Internal mobility opportunities
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Health insurance
Mentale Gesundheitsförderung
- Well-being programs
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Airbus Operations GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Airbus Operations GmbH
Branche
Aerospace
Beschreibung
Das Unternehmen setzt sich für Vielfalt und ein inklusives Arbeitsumfeld ein.
Noch nicht perfekt?
- Satair
AOG Customer Resolution Specialist(m/w/x)
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VIE within AOG Supply Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHamburg - Boeing Distribution Services ISC GmbH
Team Lead - Customer Support (Level 4)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorNorderstedt - Boeing Distribution Services ISC GmbH
Customer Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNorderstedt - Airbus Operations GmbH
Customer Contracts Manager(m/w/x)
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