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MI
MILES Mobility
vor 14 Tagen

Customer Care Specialist Invoicing & Payments(m/w/x)

Berlin
Vollzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle hilfst du Kund:innen bei komplexen Rechnungsfragen und findest pragmatische Lösungen. Dein Alltag dreht sich um Qualität, Empathie und klare Kommunikation, während du das Team mit deinem Teamgeist unterstützt.

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Anforderungen

  • •Problemlösungsfähigkeit
  • •Spaß an Kundenberatung
  • •Schriftliche Bearbeitung von E-Mails
  • •Umgang mit externen Dienstleistern
  • •Hervorragende Umgangsformen
  • •Deutsch C1 in Wort und Schrift
  • •Englisch B1
  • •Herausragende Customer Experience
  • •Kenntnisse in Kundensupport-Software
  • •Empathie
  • •Positive Ausstrahlung
  • •Wunsch, Kunden zu helfen

Aufgaben

  • •Kund:innen bei Rechnungsanliegen unterstützen
  • •Lösungsorientiert mit Sonderfällen umgehen
  • •Kundenwünsche genau verstehen
  • •Positive Stimmung im Team fördern

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Altersvorsorge

Sonstige Vorteile

  • •Mobilität

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Bezahlte Fitnessmitgliedschaft

Mitarbeiterrabatte

  • •Zugang zu Corporate Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexibles Arbeiten

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •Ergonomischer Arbeitsplatz

Lockere Unternehmenskultur

  • •Vielfältiges Team

Weiterbildungsangebote

  • •Persönliche Weiterentwicklung

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Verpflegung

Gemeinnützige Ausrichtung

  • •Soziale Projekte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MILES Mobility erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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