UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Specialist Complaint Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Kleinostheim
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UNUNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Customer Care Specialist - Card Services(m/w/x)
Kleinostheim
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenberatung und Auftragsabwicklung für Servicekarten und Fuel & Plus Services bei europäischem Mobilitätsdienstleister. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Shopping Card, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in kunden- und serviceorientiertem Umfeld
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Affinität zu Flottenmanagement, digitalen Produkten und IT-Tools
- Ausgeprägtes Zahlen- und Prozessverständnis
- Analytisches Denkvermögen
- Hohe Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke
- Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu vergüteten Feiertagsdiensten
- Betreuung der Telefonhotline
Aufgaben
- Vertriebseinheiten bei Fuel & Plus Services unterstützen
- Kundenberatung zu Servicekarten durchführen
- Kundenanliegen bearbeiten: Änderungen, Kartenbestellungen, Sperrungen und Limitanpassungen
- Auftragsabwicklung und Verwaltung des Servicekarten- und Plus-Service-Portfolios übernehmen
- Reklamationsmanagement mit Kunden, Vertrieb und Lieferanten durchführen
- Kundenunterlagen digitalisieren und kontinuierliches Qualitätsmanagement sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Mitarbeiterrabatte
- Shopping Card
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Team Leader Customer Care(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorKleinostheim - POLYTECH Health & Aesthetics GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRödermark - GLS Germany
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Logistik Backoffice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorSchaafheim - DACHSER
Mitarbeiter:in Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenErlensee
UNUNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Customer Care Specialist - Card Services(m/w/x)
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenberatung und Auftragsabwicklung für Servicekarten und Fuel & Plus Services bei europäischem Mobilitätsdienstleister. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Shopping Card, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in kunden- und serviceorientiertem Umfeld
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Affinität zu Flottenmanagement, digitalen Produkten und IT-Tools
- Ausgeprägtes Zahlen- und Prozessverständnis
- Analytisches Denkvermögen
- Hohe Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke
- Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu vergüteten Feiertagsdiensten
- Betreuung der Telefonhotline
Aufgaben
- Vertriebseinheiten bei Fuel & Plus Services unterstützen
- Kundenberatung zu Servicekarten durchführen
- Kundenanliegen bearbeiten: Änderungen, Kartenbestellungen, Sperrungen und Limitanpassungen
- Auftragsabwicklung und Verwaltung des Servicekarten- und Plus-Service-Portfolios übernehmen
- Reklamationsmanagement mit Kunden, Vertrieb und Lieferanten durchführen
- Kundenunterlagen digitalisieren und kontinuierliches Qualitätsmanagement sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Mitarbeiterrabatte
- Shopping Card
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Branche
Transportation
Beschreibung
The company is one of the leading mobility service providers in Europe, simplifying mobility for customers in over 40 countries.
Noch nicht perfekt?
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Specialist Complaint Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKleinostheim - UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Team Leader Customer Care(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorKleinostheim - POLYTECH Health & Aesthetics GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRödermark - GLS Germany
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Logistik Backoffice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorSchaafheim - DACHSER
Mitarbeiter:in Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenErlensee