Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Care Consultant - Toll Services(m/w/x)
Beratung zu Mautsystemen in über 40 europäischen Ländern und Klärung von Abrechnungsdetails. Kaufmännische Ausbildung oder Branchenerfahrung im Maut-/Transport-/Logistikbereich erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und 50€ Shopping Card monatlich.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
- Branchenerfahrung Maut/Transport/Logistik oder Berufserfahrung Kundenberatung/Mautservice
- Ausgeprägte Servicementalität, lösungsorientiertes Handeln, kundenorientiertes Handeln
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse (PowerPoint, Excel, Word)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
Aufgaben
- Kunden zu Mauten in Europa und deren Abrechnungsmöglichkeiten beraten
- Registrierungs- und Abrechnungsdetails mit Kund:innen, Lieferant:innen und Partner:innen klären
- Bestellungen, Registrierungsabwicklungen sowie Reklamationen und Retouren bearbeiten
- Mautprozesse für bestehende und neue Mautsysteme definieren und abstimmen
- Eng mit Kooperationspartner:innen und Lieferant:innen entlang der Wertschöpfungskette zusammenarbeiten
- Prozessdokumentationen erstellen und aktualisieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- PowerPoint
- Excel
- Word
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Sonstige Zulagen
- Shopping Card mit 50€ monatlich
Noch nicht perfekt?
- UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KGVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKleinostheim
- UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Team Leader Customer Care(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorKleinostheim - UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Kreditrisikomanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeKleinostheim - UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Team Leader IT Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorKleinostheim - UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Sales Manager SME UK(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKleinostheim
Customer Care Consultant - Toll Services(m/w/x)
Beratung zu Mautsystemen in über 40 europäischen Ländern und Klärung von Abrechnungsdetails. Kaufmännische Ausbildung oder Branchenerfahrung im Maut-/Transport-/Logistikbereich erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und 50€ Shopping Card monatlich.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
- Branchenerfahrung Maut/Transport/Logistik oder Berufserfahrung Kundenberatung/Mautservice
- Ausgeprägte Servicementalität, lösungsorientiertes Handeln, kundenorientiertes Handeln
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse (PowerPoint, Excel, Word)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Fremdsprachen von Vorteil
Aufgaben
- Kunden zu Mauten in Europa und deren Abrechnungsmöglichkeiten beraten
- Registrierungs- und Abrechnungsdetails mit Kund:innen, Lieferant:innen und Partner:innen klären
- Bestellungen, Registrierungsabwicklungen sowie Reklamationen und Retouren bearbeiten
- Mautprozesse für bestehende und neue Mautsysteme definieren und abstimmen
- Eng mit Kooperationspartner:innen und Lieferant:innen entlang der Wertschöpfungskette zusammenarbeiten
- Prozessdokumentationen erstellen und aktualisieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- PowerPoint
- Excel
- Word
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Sonstige Zulagen
- Shopping Card mit 50€ monatlich
Über das Unternehmen
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Branche
Transportation
Beschreibung
The company is one of the leading mobility service providers in Europe, simplifying mobility for customers in over 40 countries.
Noch nicht perfekt?
- UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Customer Care Specialist - Card Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKleinostheim - UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Team Leader Customer Care(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorKleinostheim - UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Kreditrisikomanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeKleinostheim - UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Team Leader IT Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorKleinostheim - UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Sales Manager SME UK(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKleinostheim