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FLflaschenpost SE

Customer Care Agent/ Mitarbeiter im Kundenservice in Wechselschicht / Quereinsteiger(m/w/x)

Münster
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger

Bearbeitung von Anfragen via Live-Chat, E-Mail und Social Media sowie Support für Lieferbot bei Sofortlieferdienst. Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich. Job-Ticket und Business-Bike-Leasing verfügbar.

Anforderungen

  • Offenheit für Quereinsteiger
  • Kundenorientierung und Empathie
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Flexibilität für Schicht- und Wochenendarbeit
  • Sicherer Umgang mit dem PC

Aufgaben

  • Anliegen der Kund:innen als Stimme der flaschenpost betreuen
  • Kund:innen telefonisch, per Live-Chat und E-Mail beraten
  • Anfragen in den sozialen Netzwerken bearbeiten
  • Als erste Ansprechperson für flaschenpost-Bot:innen fungieren
  • Allgemeine Bürotätigkeiten selbstständig bearbeiten
  • Aktiv am Ausbau der Kund:innenbetreuung mitwirken

Ausbildung

Keine Ausbildung erforderlich

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

PC

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Mobiles Arbeiten

Öffi Tickets

  • Job-Ticket

Firmenfahrrad

  • Business-Bike

Snacks & Getränke

  • Freigetränke

Team Events & Ausflüge

  • Kicker und Tischtennis
  • Team- und Networking-Events
  • Spieleabend und Stammtisch

Weiterbildungsangebote

  • flaschenpost Learning

Mentoring & Coaching

  • Buddy Programm

Moderne Technikausstattung

  • Modernste Technik

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Betriebssport

Mitarbeiterrabatte

  • Rabatte in Online-Shops
  • Rabatte in Fitnessstudios
  • Exklusive Konditionen bei Hansefit
  • Exklusive Konditionen bei Urban Sports Club

Sinnstiftende Arbeit

  • Blutspenden während der Arbeitszeit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens flaschenpost SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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