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Kundenberater(m/w/x)
Kundenbetreuung für Buchungsanfragen bei Online-Händler mit datengetriebenen Innovationen. Abgeschlossene kaufmännische/touristische Ausbildung und Kundenkontakt-Erfahrung erforderlich. Attraktive Vergütung für Wochenend-/Feiertagsarbeit, jährliche Prämien und CHECK24 Gutscheine.
Anforderungen
- Berufserfahrung im Dialogmarketing, Touristik/Hotelbranche oder telefonischen Kundenkontakt
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder touristischen Bereich
- Freundliches, seriöses und lösungsorientiertes Auftreten
- Teamfähigkeit und Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sichere Englischkenntnisse
- Versierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
Aufgaben
- Kunden bei Fragen und Problemen am Telefon oder per Mail betreuen
- Fachliche Prüfung und Bewertung von Kundenanliegen durchführen
- Zügige Abwicklung und Abschluss der Kundenanfragen sicherstellen
- Kulante Lösungen bei Rückfragen zu Buchungen finden
- An der internen Qualitätssicherung mit dem Team mitwirken
- Eng mit Experten zur Weiterentwicklung interner Prozesse zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- PC-Anwendungen
- Internetanwendungen
Benefits
Boni & Prämien
- Attraktive Vergütung für Wochenend- und Feiertagsarbeit
- Jährliche Prämien für besondere Erfolge
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Verträge
Mitarbeiterrabatte
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Fachliche Fortbildungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Flexibles Arbeiten
- Home Office Möglichkeit
Parkplatz & Pendelvorteile
- Zentraler Standort am Stadthafen
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Jobticket
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke und Obst
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloses Mittagessen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Attraktives Sportprogramm durch Personaltrainer
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales und freundschaftliches Umfeld
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Office Partys und Teamevents
Noch nicht perfekt?
- CHECK24 GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünster
- CHECK24 GmbH
Kundenberater Reklamationsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünster - CHECK24 Hotelservice GmbH
Sachbearbeiter Beschwerde- und Reklamationsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünster - C24 Hotelservice GmbH
Sachbearbeiter Beschwerde- und Reklamationsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünster - nicos AG
Mitarbeiter im Kundenservice / Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMünster
Kundenberater(m/w/x)
Kundenbetreuung für Buchungsanfragen bei Online-Händler mit datengetriebenen Innovationen. Abgeschlossene kaufmännische/touristische Ausbildung und Kundenkontakt-Erfahrung erforderlich. Attraktive Vergütung für Wochenend-/Feiertagsarbeit, jährliche Prämien und CHECK24 Gutscheine.
Anforderungen
- Berufserfahrung im Dialogmarketing, Touristik/Hotelbranche oder telefonischen Kundenkontakt
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder touristischen Bereich
- Freundliches, seriöses und lösungsorientiertes Auftreten
- Teamfähigkeit und Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sichere Englischkenntnisse
- Versierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
Aufgaben
- Kunden bei Fragen und Problemen am Telefon oder per Mail betreuen
- Fachliche Prüfung und Bewertung von Kundenanliegen durchführen
- Zügige Abwicklung und Abschluss der Kundenanfragen sicherstellen
- Kulante Lösungen bei Rückfragen zu Buchungen finden
- An der internen Qualitätssicherung mit dem Team mitwirken
- Eng mit Experten zur Weiterentwicklung interner Prozesse zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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Benefits
Boni & Prämien
- Attraktive Vergütung für Wochenend- und Feiertagsarbeit
- Jährliche Prämien für besondere Erfolge
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Verträge
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Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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Karriere- und Weiterentwicklung
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Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Flexibles Arbeiten
- Home Office Möglichkeit
Parkplatz & Pendelvorteile
- Zentraler Standort am Stadthafen
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Jobticket
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke und Obst
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloses Mittagessen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Attraktives Sportprogramm durch Personaltrainer
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales und freundschaftliches Umfeld
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Office Partys und Teamevents
Über das Unternehmen
CHECK24 GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen treibt datengetriebene Innovationen im Online-Handel voran und legt Wert auf Kundenorientierung und Eigenverantwortung.
Noch nicht perfekt?
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Kundenberater Reklamationsmanagement(m/w/x)
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Sachbearbeiter Beschwerde- und Reklamationsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünster - C24 Hotelservice GmbH
Sachbearbeiter Beschwerde- und Reklamationsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünster - nicos AG
Mitarbeiter im Kundenservice / Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMünster