CHECK24 GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Münster
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CHCHECK24 GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Münster
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Online-Buchungen im datengetriebenen E-Commerce. Berufserfahrung im Dialogmarketing oder Touristikbereich erforderlich. Wochenend-/Feiertagszuschläge, Jahresprämien, Produktgutscheine.
Anforderungen
- Berufserfahrung im Dialogmarketing, Touristik/Hotelbranche oder telefonischen Kundenkontakt
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder touristischen Bereich
- Freundliches, seriöses und lösungsorientiertes Auftreten
- Teamfähigkeit und Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sichere Englischkenntnisse
- Versierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
Aufgaben
- Kunden bei Fragen und Problemen am Telefon oder per Mail betreuen
- Fachliche Prüfung und Bewertung von Kundenanliegen durchführen
- Zügige Abwicklung und Abschluss der Kundenanfragen sicherstellen
- Kulante Lösungen bei Rückfragen zu Buchungen finden
- An der internen Qualitätssicherung mitwirken
- Eng mit Experten zur Weiterentwicklung interner Prozesse zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Boni & Prämien
- Attraktive Vergütung für Wochenend- und Feiertagsarbeit
- Jährliche Prämien für besondere Erfolge
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Verträge
Mitarbeiterrabatte
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Fachliche Fortbildungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke, Müsli und frisches Obst
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenloses, abwechslungsreiches Mittagessen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Attraktives Sportprogramm durch Personaltrainer
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Office Partys und Teamevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHECK24 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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Über das Unternehmen
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Beschreibung
Das Unternehmen treibt datengetriebene Innovationen im Online-Handel voran und legt Wert auf Kundenorientierung und Eigenverantwortung.
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