MUUUH! GROUP
Consultant Customer Interaction(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
Osnabrück
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MUMUUUH! GROUP
Consultant Service & Sales Excellence(m/w/x)
Osnabrück
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Entwicklung von Prozesslösungen für automatisierte Dialoge und selbstlernende Sprachanwendungen. Sehr guter Hochschulabschluss in Wirtschaftswissenschaften oder -informatik erforderlich. 20% Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge und Job-Bike-Zuschüsse.
Anforderungen
- Sehr guter Hochschulabschluss, idealerweise in Wirtschaftswissenschaft, Wirtschaftspsychologie oder Wirtschaftsinformatik
- Erste relevante Erfahrungen durch Praktika oder bisherigen Berufsweg
- Interesse an Kundenmanagement und Freude am direkten Kundenkontakt
- Sehr gute analytische und kommunikative Fähigkeiten
- Sehr gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets, insbesondere Power Point und Excel
- Teamfähigkeit und verhandlungssichere Kommunikation auf Deutsch
Aufgaben
- Komplexe Herausforderungen im Kundenservice und Vertrieb strukturieren
- Klare organisatorische und prozessuale Lösungen entwickeln
- Business Cases bewerten, um die wirtschaftliche Wirkung von Optimierungsmaßnahmen transparent zu machen
- Interviews und Workshops mit Mitarbeitenden sowie Führungskräften durchführen
- Anforderungen und Veränderungsbedarfe identifizieren
- Zielgerichtete Konzepte zur Verbesserung von Aufbau- und Ablauforganisationen entwickeln
- Externe Dienstleister für BPO, Leadgenerierung oder Customer Care auswählen und bewerten
- Inhalte professionell visualisieren und Analysen adressatengerecht aufbereiten
- Veränderungsmaßnahmen begleiten und Mitarbeitende aktiv einbeziehen
- Prozessanalysen erstellen und Engpässe sowie Potenziale zur Effizienzsteigerung identifizieren
- Eng mit Kunden und internen Kollegen zusammenarbeiten, um Empfehlungen in konkrete Maßnahmenpläne zu überführen
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- Teamevents
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Exklusive Sportangebote
Betriebliche Altersvorsorge
- 20 % Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Zuschüsse zum Job-Bike
Modernes Büro
- Modernen Arbeitsplatz
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MUUUH! GROUP erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- MUUUH! Consulting GmbH
Praktikant im Consulting(m/w/x)
VollzeitPraktikummit HomeofficeOsnabrück - intan media services GmbH
Kundenberater im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerOsnabrück - ERGO Group AG
Azubi(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit HomeofficeOsnabrück - amexus Informationstechnik GmbH & Co. KG
Consultant Modern Workplace(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeAhaus, Gronau, Münster, Dortmund, Bissendorf, Paderborn, Köln
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Anforderungen
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- Erste relevante Erfahrungen durch Praktika oder bisherigen Berufsweg
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- Sehr gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets, insbesondere Power Point und Excel
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Benefits
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Betriebliche Altersvorsorge
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Modernes Büro
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Über das Unternehmen
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Branche
Consulting
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine international führende Agentur für Conversational AI, die selbstlernende Sprachanwendungen und automatisierte Dialoge entwickelt.
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