Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Complaint Investigator(m/w/x)
Untersuchung nationaler und internationaler Beschwerden aktiver Medizinprodukte. Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Reklamationsmanagement von Medizinprodukten erforderlich. Individuelle Karriereplanung und fachliche Weiterentwicklung.
Anforderungen
- Techniker, Meister, Ingenieurstudium (Bachelor) oder technische Berufserfahrung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Reklamationsmanagement/Befundung von Medizinprodukten
- Kenntnisse QM-Systeme Medizinprodukte (DIN ISO 13485, MPG, 21 CFR 820 QSR)
- Kenntnisse Entwicklungs-, Produktions- und Serviceprozess
- Kenntnisse Medizinprodukte extrakorporaler Blutkreislauf
- Kenntnisse Projekt- und Risikomanagement
- Kenntnisse FMEA
- Statistik Grundlagen
- Sicherer Umgang MS Office (Excel, Powerpoint)
- Grundlegende Erfahrungen CAQ-Systeme Reklamationsbearbeitung (idealerweise Trackwise)
- Grundlegende Kenntnisse IT-Systeme (Polarion, FOSS, ProFile) wünschenswert
- Grundlagen Dialyse- und Behandlungsverfahren (HD/ PD, ECCT) von Vorteil
Aufgaben
- Untersuchung von nationalen und internationalen Complaints aktiver Medizinprodukte selbstständig bearbeiten
- Investigation Tasks identifizieren und an zuständige Bereiche adressieren
- Termingerechte Abarbeitung von Investigation Tasks nachhalten
- Durchführung von Untersuchungen und Ursachenanalysen in Abstimmung mit Produktion, Entwicklung und / oder Lieferant koordinieren
- Untersuchungsergebnis in QTRAK dokumentieren
- Umsetzung von Immediate Actions und Corrections in QTRAK Complaints AMD definieren und verfolgen
- CAPA decisions / proposals in QTRAK Complaints AMD durchführen
- CAPA-Projects in QTRAK NC/CAPA anlegen
- Korrespondenz zwischen der Complaint Investigation Unit und verschiedenen Servicebereichen selbstständig abwickeln
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
- Powerpoint
- CAQ-Systeme
- Trackwise
- QTRAK Complaints
- Polarion
- FOSS
- ProFile
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karriereplanung
Weiterbildungsangebote
- Fachliche Weiterentwicklung
Startup-Atmosphäre
- Raum für innovatives Denken
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiale Kultur
Noch nicht perfekt?
- Fresenius Medical Care D. GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSchweinfurt
- Fresenius Medical Care D. GmbH
Software Risk Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorSchweinfurt - Fresenius Medical Care D. GmbH
System Release- & Integration Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorSchweinfurt - Fresenius Medical Care D. GmbH
Junior Product Owner Softwareengineering(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorSchweinfurt - Fresenius Medical Care D. GmbH
Project Coordinator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSchweinfurt
Complaint Investigator(m/w/x)
Untersuchung nationaler und internationaler Beschwerden aktiver Medizinprodukte. Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Reklamationsmanagement von Medizinprodukten erforderlich. Individuelle Karriereplanung und fachliche Weiterentwicklung.
Anforderungen
- Techniker, Meister, Ingenieurstudium (Bachelor) oder technische Berufserfahrung
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Reklamationsmanagement/Befundung von Medizinprodukten
- Kenntnisse QM-Systeme Medizinprodukte (DIN ISO 13485, MPG, 21 CFR 820 QSR)
- Kenntnisse Entwicklungs-, Produktions- und Serviceprozess
- Kenntnisse Medizinprodukte extrakorporaler Blutkreislauf
- Kenntnisse Projekt- und Risikomanagement
- Kenntnisse FMEA
- Statistik Grundlagen
- Sicherer Umgang MS Office (Excel, Powerpoint)
- Grundlegende Erfahrungen CAQ-Systeme Reklamationsbearbeitung (idealerweise Trackwise)
- Grundlegende Kenntnisse IT-Systeme (Polarion, FOSS, ProFile) wünschenswert
- Grundlagen Dialyse- und Behandlungsverfahren (HD/ PD, ECCT) von Vorteil
Aufgaben
- Untersuchung von nationalen und internationalen Complaints aktiver Medizinprodukte selbstständig bearbeiten
- Investigation Tasks identifizieren und an zuständige Bereiche adressieren
- Termingerechte Abarbeitung von Investigation Tasks nachhalten
- Durchführung von Untersuchungen und Ursachenanalysen in Abstimmung mit Produktion, Entwicklung und / oder Lieferant koordinieren
- Untersuchungsergebnis in QTRAK dokumentieren
- Umsetzung von Immediate Actions und Corrections in QTRAK Complaints AMD definieren und verfolgen
- CAPA decisions / proposals in QTRAK Complaints AMD durchführen
- CAPA-Projects in QTRAK NC/CAPA anlegen
- Korrespondenz zwischen der Complaint Investigation Unit und verschiedenen Servicebereichen selbstständig abwickeln
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- Excel
- Powerpoint
- CAQ-Systeme
- Trackwise
- QTRAK Complaints
- Polarion
- FOSS
- ProFile
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karriereplanung
Weiterbildungsangebote
- Fachliche Weiterentwicklung
Startup-Atmosphäre
- Raum für innovatives Denken
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiale Kultur
Über das Unternehmen
Fresenius Medical Care D. GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
The company is dedicated to improving the lives of patients with chronic kidney disease through innovative, high-quality products and treatments.
Noch nicht perfekt?
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CAPA Expert(m/w/x)
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Software Risk Manager(m/w/x)
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System Release- & Integration Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorSchweinfurt - Fresenius Medical Care D. GmbH
Junior Product Owner Softwareengineering(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorSchweinfurt - Fresenius Medical Care D. GmbH
Project Coordinator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSchweinfurt