Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Client Service Manager Broker Tax & Trading(m/w/x)
Betreuung von Broker-Kund:innen bei Depotüberträgen und Kapitalmaßnahmen per Telefon und E-Mail. Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Finanzdienstleistungsbereich erforderlich. Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten, persönliches Bildungsbudget.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise Bankkaufmann/-frau) oder Studium
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Banking, FinTech oder Finanzdienstleistungen
- Fundiertes Verständnis der Prozesse hinter dem digitalen Brokerage
- Erfahrung in Security Transfers (Abwicklung und Fehlerbehebung von Depotüberträgen)
- Erfahrung in Corporate Actions (Betreuung von Kapitalmaßnahmen)
- Verständnis von Trading & Savings Plans (Orderflow-Prozesse, Sparpläne)
- Sicherer Umgang mit deutscher Abgeltungsteuer und Quellensteuer-Thematiken
- Hohe Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
- Gewissenhafte, detailorientierte und präzise Arbeitsweise unter Zeitdruck
- Freundliche und lösungsorientierte Art
- Kommunikationsstärke bei komplexen Sachverhalten
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Aufgaben
- Kund:innen und Interessent:innen per Telefon und E-Mail betreuen
- Mit Fachbereichen zur Lösungsfindung vernetzen
- Kundenzufriedenheit und Kundenbindung eigenverantwortlich sicherstellen
- Fachwissen im Finanzbereich durch Schulungen erweitern
- Kundenfeedback zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen nutzen
- Mit Product und Operations für Prozessverbesserungen zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Banking
- FinTech
- Finanzdienstleistungen
- digitales Brokerage
- Security Transfers
- Corporate Actions
- Trading
- Savings Plans
- deutsche Abgeltungsteuer
- Quellensteuer
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Knowledge Sharing Sessions
- Career Development Trainings
Sonstige Zulagen
- Persönliches Bildungsbudget
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungspaket
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- 50% Beitrag zum Deutschland Ticket
Sonstige Vorteile
- Kostenlose Subscription für PRIME+ Broker
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Club Mitgliedschaft
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Scalable GmbHVollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorMünchen
- Scalable GmbH
Junior Client Service Associate(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerMünchen - Scalable Capital
Ausbildung Bankkaufmann:frau(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtMünchen - Scalable GmbH
Client Service Manager - Italian speaking(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorMünchen - Scalable Capital
Customer Service Associate - Wealth(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenMünchen
Client Service Manager Broker Tax & Trading(m/w/x)
Betreuung von Broker-Kund:innen bei Depotüberträgen und Kapitalmaßnahmen per Telefon und E-Mail. Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Finanzdienstleistungsbereich erforderlich. Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten, persönliches Bildungsbudget.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise Bankkaufmann/-frau) oder Studium
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Banking, FinTech oder Finanzdienstleistungen
- Fundiertes Verständnis der Prozesse hinter dem digitalen Brokerage
- Erfahrung in Security Transfers (Abwicklung und Fehlerbehebung von Depotüberträgen)
- Erfahrung in Corporate Actions (Betreuung von Kapitalmaßnahmen)
- Verständnis von Trading & Savings Plans (Orderflow-Prozesse, Sparpläne)
- Sicherer Umgang mit deutscher Abgeltungsteuer und Quellensteuer-Thematiken
- Hohe Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
- Gewissenhafte, detailorientierte und präzise Arbeitsweise unter Zeitdruck
- Freundliche und lösungsorientierte Art
- Kommunikationsstärke bei komplexen Sachverhalten
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Aufgaben
- Kund:innen und Interessent:innen per Telefon und E-Mail betreuen
- Mit Fachbereichen zur Lösungsfindung vernetzen
- Kundenzufriedenheit und Kundenbindung eigenverantwortlich sicherstellen
- Fachwissen im Finanzbereich durch Schulungen erweitern
- Kundenfeedback zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen nutzen
- Mit Product und Operations für Prozessverbesserungen zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Banking
- FinTech
- Finanzdienstleistungen
- digitales Brokerage
- Security Transfers
- Corporate Actions
- Trading
- Savings Plans
- deutsche Abgeltungsteuer
- Quellensteuer
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Knowledge Sharing Sessions
- Career Development Trainings
Sonstige Zulagen
- Persönliches Bildungsbudget
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten
Attraktive Vergütung
- Attraktives Vergütungspaket
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Öffi Tickets
- 50% Beitrag zum Deutschland Ticket
Sonstige Vorteile
- Kostenlose Subscription für PRIME+ Broker
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Club Mitgliedschaft
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
Scalable GmbH
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Scalable Capital is a leading digital investment and banking platform, empowering people across Europe to shape their finances.
Noch nicht perfekt?
- Scalable GmbH
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorMünchen - Scalable GmbH
Junior Client Service Associate(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerMünchen - Scalable Capital
Ausbildung Bankkaufmann:frau(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtMünchen - Scalable GmbH
Client Service Manager - Italian speaking(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorMünchen - Scalable Capital
Customer Service Associate - Wealth(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenMünchen