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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

SCScalable GmbH

Client Service Manager Broker Tax & Trading(m/w/x)

München
VollzeitBefristeter VertragVor OrtJunior

Betreuung von Broker-Kund:innen bei Depotüberträgen und Kapitalmaßnahmen per Telefon und E-Mail. Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Finanzdienstleistungsbereich erforderlich. Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten, persönliches Bildungsbudget.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise Bankkaufmann/-frau) oder Studium
  • Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Banking, FinTech oder Finanzdienstleistungen
  • Fundiertes Verständnis der Prozesse hinter dem digitalen Brokerage
  • Erfahrung in Security Transfers (Abwicklung und Fehlerbehebung von Depotüberträgen)
  • Erfahrung in Corporate Actions (Betreuung von Kapitalmaßnahmen)
  • Verständnis von Trading & Savings Plans (Orderflow-Prozesse, Sparpläne)
  • Sicherer Umgang mit deutscher Abgeltungsteuer und Quellensteuer-Thematiken
  • Hohe Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
  • Gewissenhafte, detailorientierte und präzise Arbeitsweise unter Zeitdruck
  • Freundliche und lösungsorientierte Art
  • Kommunikationsstärke bei komplexen Sachverhalten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
  • Gute Englischkenntnisse (mind. B2)

Aufgaben

  • Kund:innen und Interessent:innen per Telefon und E-Mail betreuen
  • Mit Fachbereichen zur Lösungsfindung vernetzen
  • Kundenzufriedenheit und Kundenbindung eigenverantwortlich sicherstellen
  • Fachwissen im Finanzbereich durch Schulungen erweitern
  • Kundenfeedback zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen nutzen
  • Mit Product und Operations für Prozessverbesserungen zusammenarbeiten

Berufserfahrung

  • 1 Jahr

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschfließend
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Banking
  • FinTech
  • Finanzdienstleistungen
  • digitales Brokerage
  • Security Transfers
  • Corporate Actions
  • Trading
  • Savings Plans
  • deutsche Abgeltungsteuer
  • Quellensteuer

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • Knowledge Sharing Sessions
  • Career Development Trainings

Sonstige Zulagen

  • Persönliches Bildungsbudget

Workation & Sabbatical

  • Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten

Attraktive Vergütung

  • Attraktives Vergütungspaket

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Öffi Tickets

  • 50% Beitrag zum Deutschland Ticket

Sonstige Vorteile

  • Kostenlose Subscription für PRIME+ Broker

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Urban Sports Club Mitgliedschaft
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scalable GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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