Die KI-Suchmaschine für Jobs
Client Care Advisor(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die zentrale Stimme für deutsche Endkund:innen und stellst durch kompetente Beratung zu Produkten sowie Services ein erstklassiges Markenerlebnis sicher.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Luxus- oder Premiumumfeld
- •Professionelles Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
- •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- •Englischkenntnisse erforderlich, weitere Sprachen von Vorteil
- •Sicherer Umgang mit CRM-Systemen
- •Basiswissen zu Boutique- und After-Sales-Prozessen
- •Hohe Diskretion sowie sorgfältige und detailorientierte Arbeitsweise
- •Fähigkeit zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- •Flexibilität, Belastbarkeit und Teamorientierung
- •Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Anrufe und E-Mails deutscher Endkund:innen beantworten
- •Ein standardisiertes und hochwertiges Kundenerlebnis sicherstellen
- •Sofortige Informationen zu Produkten, Service und After-Sales geben
- •Über Verkaufsstellen informieren
- •Fragen filtern und an zuständige Mitarbeiter:innen weiterleiten
- •Aktuelle Customer Service Cases bearbeiten und nachverfolgen
- •Abstimmungen mit dem Headquarter in der Schweiz übernehmen
- •Die AP-Datenbank pflegen und aufbauen
- •Interaktionen zwischen Boutiquen und Endkund:innen generieren
Tools & Technologien
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Mitgliedschaft bei Wellpass
- •Mitgliedschaft bei Urban Sports
- •Personal Training zweimal pro Woche
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
Team Events & Ausflüge
- •Teamevents
Modernes Büro
- •Moderne Arbeitsumgebungen
Sinnstiftende Arbeit
- •Social Days
- Vitafy GmbHVollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorMünchen
- Kuke & Keller Consulting oHG
Expert Special Client Care DACH(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen - Life Fitness Europe GmbH
Customer Care Coordinator(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeUnterschleißheim - Geiger FM Reinigung Süd GmbH
Sachbearbeitung im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenUnterföhring - Spendit AG
Junior Customer Relations Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen
Client Care Advisor(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die zentrale Stimme für deutsche Endkund:innen und stellst durch kompetente Beratung zu Produkten sowie Services ein erstklassiges Markenerlebnis sicher.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Luxus- oder Premiumumfeld
- •Professionelles Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
- •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- •Englischkenntnisse erforderlich, weitere Sprachen von Vorteil
- •Sicherer Umgang mit CRM-Systemen
- •Basiswissen zu Boutique- und After-Sales-Prozessen
- •Hohe Diskretion sowie sorgfältige und detailorientierte Arbeitsweise
- •Fähigkeit zum Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- •Flexibilität, Belastbarkeit und Teamorientierung
- •Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Anrufe und E-Mails deutscher Endkund:innen beantworten
- •Ein standardisiertes und hochwertiges Kundenerlebnis sicherstellen
- •Sofortige Informationen zu Produkten, Service und After-Sales geben
- •Über Verkaufsstellen informieren
- •Fragen filtern und an zuständige Mitarbeiter:innen weiterleiten
- •Aktuelle Customer Service Cases bearbeiten und nachverfolgen
- •Abstimmungen mit dem Headquarter in der Schweiz übernehmen
- •Die AP-Datenbank pflegen und aufbauen
- •Interaktionen zwischen Boutiquen und Endkund:innen generieren
Tools & Technologien
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Mitgliedschaft bei Wellpass
- •Mitgliedschaft bei Urban Sports
- •Personal Training zweimal pro Woche
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
Team Events & Ausflüge
- •Teamevents
Modernes Büro
- •Moderne Arbeitsumgebungen
Sinnstiftende Arbeit
- •Social Days
Über das Unternehmen
Audemars Piguet
Branche
Manufacturing
Beschreibung
The company is focused on luxury goods and jewelry, emphasizing excellence and innovation in its offerings.
- Vitafy GmbH
Mitarbeiter Customer Care(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorMünchen - Kuke & Keller Consulting oHG
Expert Special Client Care DACH(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen - Life Fitness Europe GmbH
Customer Care Coordinator(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeUnterschleißheim - Geiger FM Reinigung Süd GmbH
Sachbearbeitung im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenUnterföhring - Spendit AG
Junior Customer Relations Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen