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Life Fitness Europe GmbH
vor 5 Tagen

Customer Care Coordinator(m/w/x)

Unterschleißheim
VollzeitBefristeter Vertragmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle koordinierst du technische Lösungen und begleitest Kund:innen von der ersten Anfrage bis zum fertigen Auftrag. Dabei arbeitest du eng mit dem Außendienst zusammen, um einen Service mit echter Wirkung zu bieten.

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Anforderungen

  • •Kaufmännische oder technische Ausbildung mit erster relevanter Berufserfahrung
  • •Freude an Kommunikation, Organisation und Zusammenarbeit
  • •Technisches Verständnis und Offenheit für neue Lösungen
  • •Eigenverantwortliche, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • •Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch und sicherer Umgang mit MS Office

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Kundenanfragen über Zendesk und Telefon bearbeiten
  • •Aufträge erfassen und Rechnungen vorbereiten
  • •Den Status von Aufträgen konsequent nachverfolgen
  • •Eng mit Techniker:innen und Außendienstpartner:innen zusammenarbeiten
  • •Technische Defekte analysieren und Lösungen koordinieren
  • •Aussagekräftige Statistiken erstellen
  • •Benötigte Ersatzteile bestellen

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit

Modernes Büro

  • •Schöner und moderner Arbeitsplatz

Lockere Unternehmenskultur

  • •Kollegiales Umfeld
  • •Flache Hierarchien

Sonstige Zulagen

  • •Attraktive Zusatzleistungen

Attraktive Vergütung

  • •VWL

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Arbeitgeberfinanzierter Pensionsplan

Firmenfahrrad

  • •Fahrradleasing

Öffi Tickets

  • •Zuschuss zum Deutschlandticket

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Fitnessmöglichkeiten vor Ort
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Life Fitness Europe GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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