Die KI-Suchmaschine für Jobs
Expert Special Client Care DACH(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle gestaltest du unvergessliche Kundenerlebnisse, indem du individuelle Anfragen bearbeitest und maßgeschneiderte Lösungen für Key-Kunden entwickelst. Dein Alltag umfasst die Analyse von Kundenfeedback und die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um die Bedürfnisse der Kunden stets im Fokus zu halten.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Erste berufliche Expertise im Innendienst und Customer Care
- •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- •Starke Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- •Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- •Erfahrung mit ERP-Systemen, wie SAP oder Navision
- •Kenntnisse in Analyse- und Reporting-Systemen wie Qlik, Tableau oder Power BI
- •Erfahrung mit CRM-Systemen, wie Sales Force oder MS-CRM
- •Kaufmännische Kenntnisse, After Sales Service, Verhandlungsgeschick, Präsentationsgeschick, Kundenorientierung, Unternehmerisches Denken und Handeln, Engagement, Reklamationsbearbeitung, Akquisition, Kundenberatung, -betreuung, Marketing, Verkauf, Verkaufsförderung, Vertrieb, Auftragsannahme, -bearbeitung, Präsentation, Sachbearbeitung, Elektrogeräte, Englisch (Wirtschafts-, Businessenglisch), Deutscher Dialekt (Hochdeutsch)
Ausbildung
Aufgaben
- •Individuelle Anfragen mit einem Lächeln bearbeiten
- •Maßgeschneiderte Lösungen für Key Kunden koordinieren
- •Kundenfeedback analysieren
- •Kreative Ansätze zur Verbesserung der Dienstleistungen entwickeln
- •Eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten
- •Kommunikation mit Kunden verwalten
- •Kunden über Neuigkeiten und Angebote informieren
- •Garantieabwicklung durchführen
- •Rechnungs- und Gutschriftslegung übernehmen
- •Herstellertraining intern und extern organisieren
Tools & Technologien
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeitsmodell
- •Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kantine mit bezuschusstem Mittagessen
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildungs- und -entwicklungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Mitarbeiterevents
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits
Öffi Tickets
- •Jobticket
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
- Vitafy GmbHVollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorMünchen
- Life Fitness Europe GmbH
Customer Care Coordinator(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeUnterschleißheim - Audemars Piguet
Client Care Advisor(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - Verve
Sales Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorGarching bei München - Conrad Electronic SE
(Junior) Customer Lifecycle Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHirschau, München
Expert Special Client Care DACH(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle gestaltest du unvergessliche Kundenerlebnisse, indem du individuelle Anfragen bearbeitest und maßgeschneiderte Lösungen für Key-Kunden entwickelst. Dein Alltag umfasst die Analyse von Kundenfeedback und die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um die Bedürfnisse der Kunden stets im Fokus zu halten.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Erste berufliche Expertise im Innendienst und Customer Care
- •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- •Starke Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- •Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- •Erfahrung mit ERP-Systemen, wie SAP oder Navision
- •Kenntnisse in Analyse- und Reporting-Systemen wie Qlik, Tableau oder Power BI
- •Erfahrung mit CRM-Systemen, wie Sales Force oder MS-CRM
- •Kaufmännische Kenntnisse, After Sales Service, Verhandlungsgeschick, Präsentationsgeschick, Kundenorientierung, Unternehmerisches Denken und Handeln, Engagement, Reklamationsbearbeitung, Akquisition, Kundenberatung, -betreuung, Marketing, Verkauf, Verkaufsförderung, Vertrieb, Auftragsannahme, -bearbeitung, Präsentation, Sachbearbeitung, Elektrogeräte, Englisch (Wirtschafts-, Businessenglisch), Deutscher Dialekt (Hochdeutsch)
Ausbildung
Aufgaben
- •Individuelle Anfragen mit einem Lächeln bearbeiten
- •Maßgeschneiderte Lösungen für Key Kunden koordinieren
- •Kundenfeedback analysieren
- •Kreative Ansätze zur Verbesserung der Dienstleistungen entwickeln
- •Eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten
- •Kommunikation mit Kunden verwalten
- •Kunden über Neuigkeiten und Angebote informieren
- •Garantieabwicklung durchführen
- •Rechnungs- und Gutschriftslegung übernehmen
- •Herstellertraining intern und extern organisieren
Tools & Technologien
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Hybrides Arbeitsmodell
- •Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kantine mit bezuschusstem Mittagessen
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildungs- und -entwicklungsmöglichkeiten
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Mitarbeiterevents
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits
Öffi Tickets
- •Jobticket
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Über das Unternehmen
Kuke & Keller Consulting oHG
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen berät mittelständische Unternehmer, Freiberufler und Privatpersonen in allen steuerlichen und betriebswirtschaftlichen Angelegenheiten.
- Vitafy GmbH
Mitarbeiter Customer Care(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorMünchen - Life Fitness Europe GmbH
Customer Care Coordinator(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeUnterschleißheim - Audemars Piguet
Client Care Advisor(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - Verve
Sales Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorGarching bei München - Conrad Electronic SE
(Junior) Customer Lifecycle Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHirschau, München