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NANavan

Chief of Staff to the Global Chief Customer Officer (CCO)(m/w/x)

Berlin
VollzeitVor OrtSenior

Driving revenue growth through customer expansion programs and at-risk account interventions. High proficiency applying AI to strategic planning required. Direct C-suite partnership, 5+ years consulting/IB/tech experience.

Anforderungen

  • 5+ years experience in top tier Management Consulting, Investment Banking, high-growth tech, or similar
  • High proficiency applying AI to amplify output and strategic planning
  • Habit of continuous professional development for AI technology
  • Hands-on partnership with C-suite/CXO leaders
  • Synthesize business, financial, and operational information into actionable insights
  • Mastery of project management
  • Mastery of organizational alignment
  • Mastery of driving cross-functional outcomes
  • Strong analytical skills
  • Experience with leading SaaS tools
  • Ability to thrive in highly ambiguous environments
  • Track record of building structure and clarity in fluid priorities

Aufgaben

  • Direct focus on critical revenue-impacting opportunities
  • Lead customer expansion programs
  • Manage at-risk account interventions
  • Optimize Net Revenue Retention (NRR) pilots
  • Scale impactful customer onboarding and support
  • Synthesize dashboards and KPIs
  • Provide recommendations on customer journey
  • Lead staff meetings and Quarterly Business Reviews
  • Track and ensure project follow-up
  • Identify and resolve team bottlenecks
  • Anticipate cross-team dependencies
  • Accelerate revenue-driving initiatives
  • Prepare executive and board-level materials
  • Facilitate transparent communication
  • Represent the CCO in key forums
  • Drive proactive, solutions-focused outcomes

Berufserfahrung

  • 5 Jahre

Ausbildung

  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • AI
  • Salesforce
  • ThoughtSpot
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Navan erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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