Insider One
Technical Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
INInsider One
Career Revolution: Hi-Tech - Germany(m/w/x)
Berlin
VollzeitPraktikummit Homeoffice
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Platform operations and technical support for B2B customer engagement SaaS. 2+ years B2B customer-facing experience required. AI fundamentals and coding training provided.
Anforderungen
- 2+ years B2B customer-facing experience or consulting
- E-commerce or CRM systems account management expertise
- Excellent written and verbal English and German skills
- Familiarity with Insider One tools (big plus)
Aufgaben
- Address technical issues
- Resolve partner requests
- Optimize platform operations
- Manage technical relationships
- Ensure seamless partner support
- Master communication skills
- Solve problems effectively
- Deliver top-tier experiences
- Collaborate with Customer Success Managers
- Provide impactful solutions
- Gather partner insights
- Help improve the product
- Meet SLAs
- Respond quickly
- Resolve issues efficiently
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM systems
- Insider One tools
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Internal trainings
- AI fundamentals training
- Coding training
- Foreign languages training
- Personal development skills training
- Access to LinkedIn Learning
- Access to MasterClass
- Access to CloudGuru
Sonstige Vorteile
- Access to Spotify
Mitarbeiterrabatte
- Access to Blinkist
Attraktive Vergütung
- Shareowner program (ESOP)
Boni & Prämien
- Referral bonuses
Gemeinnützige Ausrichtung
- Community volunteering opportunities
- Social impact projects
Team Events & Ausflüge
- Global retreats
- Team-building activities
- Year-round events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Insider One erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Aufgaben
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- Optimize platform operations
- Manage technical relationships
- Ensure seamless partner support
- Master communication skills
- Solve problems effectively
- Deliver top-tier experiences
- Collaborate with Customer Success Managers
- Provide impactful solutions
- Gather partner insights
- Help improve the product
- Meet SLAs
- Respond quickly
- Resolve issues efficiently
Berufserfahrung
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Ausbildung
- Matura
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- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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- Insider One tools
Benefits
Weiterbildungsangebote
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- AI fundamentals training
- Coding training
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- Access to MasterClass
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Sonstige Vorteile
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Attraktive Vergütung
- Shareowner program (ESOP)
Boni & Prämien
- Referral bonuses
Gemeinnützige Ausrichtung
- Community volunteering opportunities
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Team Events & Ausflüge
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Über das Unternehmen
Insider One
Branche
IT
Beschreibung
The company is a leading platform for marketing and customer engagement, integrating data and personalization across various channels.
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