One Productivity Group
Junior Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
Berlin
Neuer Job?Nejo!
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OPOpenProject GmbH
Customer Support & Community Manager(m/w/x)
Berlin
VollzeitRemoteJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
User support for open-source project management platform, resolving technical, product, and billing issues. Initial support/sales/finance experience, plus English and German proficiency, needed. Job bikes, paid child care, annual Passion Time off-site.
Anforderungen
- Proficiency in English and German language
- Proficiency in French or Spanish advantageous
- Initial work experience in support, sales, or finance
- Completed Bachelor’s degree and tech-savviness
- Commitment to providing good client service
Aufgaben
- Act as the primary contact for users
- Handle customer queries via CRM and phone
- Resolve technical, product, and billing issues
- Tailor solutions to individual user needs
- Suggest best practices to ensure satisfaction
- Monitor and address community forum requests
- Interact regularly with the software community
- Provide feedback to product and marketing teams
- Deliver online training and product demos
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
- Spanisch – Grundkenntnisse
Benefits
Firmenfahrrad
- Job bikes
Kinderbetreuung
- Paid child care
Sonstige Vorteile
- Open source project contribution
- Experienced software engineering team
Team Events & Ausflüge
- Annual Passion Time off-site
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens OpenProject GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Secfix
Customer Success Manager(m/w/x)
VollzeitRemoteJuniorBerlin - Eucalyptus
Customer Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Juskys Gruppe GmbH
Customer Service Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Viessmann Solutions & Services GmbH
Junior Customer Service Manager(m/w/x)
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OPOpenProject GmbH
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User support for open-source project management platform, resolving technical, product, and billing issues. Initial support/sales/finance experience, plus English and German proficiency, needed. Job bikes, paid child care, annual Passion Time off-site.
Anforderungen
- Proficiency in English and German language
- Proficiency in French or Spanish advantageous
- Initial work experience in support, sales, or finance
- Completed Bachelor’s degree and tech-savviness
- Commitment to providing good client service
Aufgaben
- Act as the primary contact for users
- Handle customer queries via CRM and phone
- Resolve technical, product, and billing issues
- Tailor solutions to individual user needs
- Suggest best practices to ensure satisfaction
- Monitor and address community forum requests
- Interact regularly with the software community
- Provide feedback to product and marketing teams
- Deliver online training and product demos
Ausbildung
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Sprachen
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- Französisch – Grundkenntnisse
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Benefits
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Sonstige Vorteile
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens OpenProject GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
OpenProject GmbH
Branche
IT
Beschreibung
The company builds the leading open-source project management platform that empowers teams to plan, track, and collaborate on projects.
Noch nicht perfekt?
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