Legalhero
Customer Support / Kundenberater(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
Berlin
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LELegalhero
Call Center Agent(m/w/x)
Berlin
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Inbound-Gespräche für Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte, ohne Vertrieb oder Rechtsberatung. Kaufmännische Ausbildung oder Kundenservice-Erfahrung erforderlich. 100% Deutschlandticket-Übernahme, Hunde im Büro erlaubt, 20% AG-Anteil bAV.
Anforderungen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice oder Gastro-/Hotellerie-Umfeld
- Gute Google Workspace Kenntnisse
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Professioneller Umgang mit Kund*innen
- Rasche Einarbeitung in neue Themen
Aufgaben
- Als erste Ansprechperson für Anliegen der Mandant:innen fungieren
- Inbound-Gespräche ohne Vertrieb oder Rechtsberatung führen
- Daten sorgfältig im CRM-System dokumentieren und pflegen
- Anliegen mit den zuständigen Anwält:innen koordinieren
- Neu- und Bestandskund:innen serviceorientiert betreuen
- Über den gesamten Prozess hinweg informieren
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Google Workspace
Benefits
Öffi Tickets
- 100 % Übernahme Deutschlandticket
Lockere Unternehmenskultur
- Hunde im Büro erlaubt
- Inklusives, gleichberechtigtes und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Account
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents und Teamevents
- Nintendo Switch, PS5, Dart & Tischkicker
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberanteil
Snacks & Getränke
- Freie Getränke
- Frisches Obst
- Müsli
Sonstige Vorteile
- Unterstützung bei speziellen Bedürfnissen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Legalhero erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Seniovo GmbH
Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorBerlinab 3.000 / Monat - AUTO1 Group
Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - AUTO1 Group
Call Center Agent(m/w/x)
VollzeitRemoteJuniorBerlin - FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH
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Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin
LELegalhero
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Nejo KI-Zusammenfassung
Inbound-Gespräche für Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte, ohne Vertrieb oder Rechtsberatung. Kaufmännische Ausbildung oder Kundenservice-Erfahrung erforderlich. 100% Deutschlandticket-Übernahme, Hunde im Büro erlaubt, 20% AG-Anteil bAV.
Anforderungen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice oder Gastro-/Hotellerie-Umfeld
- Gute Google Workspace Kenntnisse
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Professioneller Umgang mit Kund*innen
- Rasche Einarbeitung in neue Themen
Aufgaben
- Als erste Ansprechperson für Anliegen der Mandant:innen fungieren
- Inbound-Gespräche ohne Vertrieb oder Rechtsberatung führen
- Daten sorgfältig im CRM-System dokumentieren und pflegen
- Anliegen mit den zuständigen Anwält:innen koordinieren
- Neu- und Bestandskund:innen serviceorientiert betreuen
- Über den gesamten Prozess hinweg informieren
Ausbildung
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Benefits
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Lockere Unternehmenskultur
- Hunde im Büro erlaubt
- Inklusives, gleichberechtigtes und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits Account
Team Events & Ausflüge
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Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberanteil
Snacks & Getränke
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- Frisches Obst
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Sonstige Vorteile
- Unterstützung bei speziellen Bedürfnissen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Legalhero erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Legalhero
Branche
Legal
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine moderne Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte, die die Schadensfallabwicklung revolutioniert.
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