Nordson Packaging
Supervisor, Inside Sales(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Erkrath
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ECEcolab Deutschland GmbH
Associate Customer Service Supervisor(m/w/x)
Monheim am Rhein
VollzeitVor OrtManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Guiding customer service agents on inquiries for water, hygiene, and infection prevention products. Minimum 5 years customer service, proven team management, and advanced product knowledge required. Global work context.
Anforderungen
- Proven team management experience
- Minimum 5 years of experience in customer service
- Knowledge of personnel management
- Advanced knowledge of product or service
- Entrepreneurial thinking and action; results-oriented work style; strong sales and service orientation
- Excellent knowledge of SAP/SD module
- Advanced MS Office skills
- English and German C1 level
- Degree in Supply Chain / Chemicals or a science related discipline
Aufgaben
- Provide support and training to Customer Service Agents
- Monitor performance and identify areas for improvement
- Create and modify training programs
- Offer reporting and analysis support to the Senior Supervisor
- Clarify information for customers regarding services, products, pricing, and billing
- Respond to technical inquiries and complaints about products or services
- Recommend and implement changes to systems and procedures
- Oversee Customer Service operations to ensure effective handling of claims and complaints
- Understand sales initiatives and distribution methods of supported divisions
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP/SD
- MS Office
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Opportunity to make an impact
Gemeinnützige Ausrichtung
- Supportive organization
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Diverse perspectives and ideas
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ecolab Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Techtronic Industries Central Europe GmbH
Teamlead Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorHilden - Villeroy & Boch
Team Lead Customer Service Bath & Wellness(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorKöln - Bunge
Sales Operations Team Lead(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtManagementNeuss - Techtronic Industries Central Europe GmbH
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (Customer Service/Auftragsbearbeitung)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHilden
ECEcolab Deutschland GmbH
Associate Customer Service Supervisor(m/w/x)
Monheim am Rhein
VollzeitVor OrtManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Guiding customer service agents on inquiries for water, hygiene, and infection prevention products. Minimum 5 years customer service, proven team management, and advanced product knowledge required. Global work context.
Anforderungen
- Proven team management experience
- Minimum 5 years of experience in customer service
- Knowledge of personnel management
- Advanced knowledge of product or service
- Entrepreneurial thinking and action; results-oriented work style; strong sales and service orientation
- Excellent knowledge of SAP/SD module
- Advanced MS Office skills
- English and German C1 level
- Degree in Supply Chain / Chemicals or a science related discipline
Aufgaben
- Provide support and training to Customer Service Agents
- Monitor performance and identify areas for improvement
- Create and modify training programs
- Offer reporting and analysis support to the Senior Supervisor
- Clarify information for customers regarding services, products, pricing, and billing
- Respond to technical inquiries and complaints about products or services
- Recommend and implement changes to systems and procedures
- Oversee Customer Service operations to ensure effective handling of claims and complaints
- Understand sales initiatives and distribution methods of supported divisions
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP/SD
- MS Office
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Opportunity to make an impact
Gemeinnützige Ausrichtung
- Supportive organization
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Diverse perspectives and ideas
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ecolab Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Ecolab Deutschland GmbH
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist der weltweit führende Anbieter von Technologien und Dienstleistungen in den Bereichen Wasser, Hygiene und Infektionsprävention.
Noch nicht perfekt?
- Nordson Packaging
Supervisor, Inside Sales(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenErkrath - Techtronic Industries Central Europe GmbH
Teamlead Customer Service(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorHilden - Villeroy & Boch
Team Lead Customer Service Bath & Wellness(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorKöln - Bunge
Sales Operations Team Lead(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtManagementNeuss - Techtronic Industries Central Europe GmbH
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (Customer Service/Auftragsbearbeitung)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorHilden