Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
1st Level Server Support(m/w/x)
Technischer Support für Linux/Windows Server, Parallels Plesk und DNS-Records bei Digitalisierungs-Partner für KMU. Abgeschlossene Fachinformatiker-Ausbildung und Linux/Windows Serverkenntnisse erforderlich. Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice, bezuschusste Kantine.
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatikerin
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Kenntnisse in der Administration von Linux- und Windowsservern
- Erfahrungen mit Parallels Plesk und MS Outlook Exchange
- Vertrautheit mit MX-Einträgen und DNS-Records
- Ausgeprägte Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Aufgaben
- Technische Supportanfragen bearbeiten
- Anrufe, Chats und E-Mails freundlich beantworten
- Kunden individuell beraten
- Upselling-Potenziale erkennen
- Linux/Windows Server der Kunden sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Linux
- Windowsserver
- Parallels Plesk
- MS Outlook Exchange
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusste Kantine an Standorten
Modernes Büro
- Moderne Büroflächen mit Verkehrsanbindung
Mitarbeiterrabatte
- Diverse Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents und Workshops
Weiterbildungsangebote
- Zahlreiche Weiterbildungsangebote
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsangebote und Sportkurse
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Anexia Internetdienstleistungs GmbHVollzeitmit HomeofficeSeniorKlagenfurt am Wörthersee, Wien, Graz, Karlsruhe, Nürnbergab 49.000 / Jahr
- JACOB Elektronik GmbH
(Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKarlsruhe - IONOS DE
Mitarbeiter Kundensupport(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerKarlsruhe - IONOS SE
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerKarlsruhe - Disy Informationssysteme GmbH
Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit HomeofficeKarlsruhe
1st Level Server Support(m/w/x)
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Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatikerin
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Kenntnisse in der Administration von Linux- und Windowsservern
- Erfahrungen mit Parallels Plesk und MS Outlook Exchange
- Vertrautheit mit MX-Einträgen und DNS-Records
- Ausgeprägte Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Aufgaben
- Technische Supportanfragen bearbeiten
- Anrufe, Chats und E-Mails freundlich beantworten
- Kunden individuell beraten
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Berufserfahrung
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Benefits
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- Mitarbeiterevents und Workshops
Weiterbildungsangebote
- Zahlreiche Weiterbildungsangebote
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsangebote und Sportkurse
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Über das Unternehmen
IONOS DE
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen und bietet umfassende Cloud- und Hosting-Dienstleistungen an.
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Senior Microsoft System Engineer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorKlagenfurt am Wörthersee, Wien, Graz, Karlsruhe, Nürnbergab 49.000 / Jahr - JACOB Elektronik GmbH
(Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKarlsruhe - IONOS DE
Mitarbeiter Kundensupport(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerKarlsruhe - IONOS SE
Mitarbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerKarlsruhe - Disy Informationssysteme GmbH
Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration(m/w/x)
VollzeitAusbildungmit HomeofficeKarlsruhe