SEC Service Enterprise Consulting GmbH
Senior ServiceNow Consultant - Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Walldorf
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SESEC Service Enterprise Consulting GmbH
ServiceNow Consultant - Customer Service(m/w/x)
Walldorf
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Implementierung von Anwendungen für die Transformation zu Service Enterprise Architekturen. Erste Berührungspunkte mit SAP oder Salesforce von Vorteil. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich.
Anforderungen
- Studium BWL, (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwesen oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung in der ServiceNow-Beratung
- Erste Berührungspunkte mit SAP oder Salesforce
- Eigenmotivation, analytisches Denkvermögen und Präsentationsfähigkeiten
- Ergebnisorientierung und hohes Qualitätsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu Dienstreisen
Aufgaben
- Innovative Lösungen für den Kundenservice entwickeln
- Nachhaltige Service-Konzepte in der Planungsphase erstellen
- Eng mit Consultants und Enterprise Architects zusammenarbeiten
- ServiceNow Customer Service Anwendungen eigenverantwortlich implementieren
- Anwendungen in Kundenprojekte integrieren
- Durchgängige Kundenserviceprozesse gestalten
- Eng mit SAP- und Salesforce-Teams kooperieren
- Bereichsübergreifende Democases entwickeln
- Das Beratungsportfolio im ServiceNow-Umfeld erweitern
- An internen Projekten und Initiativen mitwirken
- Die Weiterentwicklung des Unternehmens aktiv unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ServiceNow
- Customer Service Management (CSM)
- Field Service Management (FSM)
- SAP
- Salesforce
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehalt
Startup-Atmosphäre
- Dynamisches und ambitioniertes Arbeitsumfeld
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Weiterbildungsbudget für Trainings
- Weiterbildungsbudget für Zertifizierungen
Sinnstiftende Arbeit
- Viel Gestaltungsspielraum
- Platz für eigene Ideen
Team Events & Ausflüge
- Firmeneigene Events
- Freiwillige After-Work-Veranstaltungen
Sonstige Zulagen
- Mobilitätsbudget
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SEC Service Enterprise Consulting GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- SEC Service Enterprise Consulting GmbH
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Aufgaben
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Über das Unternehmen
SEC Service Enterprise Consulting GmbH
Branche
Consulting
Beschreibung
Das Unternehmen bietet innovative Lösungen im Kundenservice und unterstützt Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise.
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