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SAP Consultant - Customer Service(m/w/x)
Umsetzung von SAP-Service-Anwendungen in Kundenprojekten, Gestaltung von End-to-End-Kundenserviceprozessen bei einem Lösungsanbieter für Kundenservice. Studium in BWL/Informatik und erste praktische SAP-Consulting-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten möglich.
Anforderungen
- Studium in Betriebswirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder vergleichbar
- Erste praktische Erfahrungen im SAP-Consulting
- Idealerweise Erfahrung mit Salesforce, ServiceNow oder ähnlichen Kundenservice‑Lösungen
- Hohe Motivation, analytisches Denken, souveränes Auftreten und Präsentationsstärke
- Leistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein bei Servicelösungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft
Aufgaben
- Nachhaltige Servicekonzepte in der Planungsphase entwickeln
- Erfahrene Consultant:innen und Enterprise Architects strategisch beraten
- SAP-Service-Anwendungen in Kundenprojekten eigenverantwortlich umsetzen
- Durchgängige End-to-End-Kundenserviceprozesse gestalten
- Eng mit Kolleg:innen aus den Bereichen Salesforce und ServiceNow kooperieren
- Interdisziplinäre Democases für das Beratungsportfolio entwickeln
- Themenverantwortung für SAP-Innovationen im Servicebereich übernehmen
- Bei internen Aufgaben und Unternehmensinitiativen aktiv mitwirken
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- S/4HANA Service
- Service Cloud
- FSM
- SAP CS
- CRM Service
- Salesforce
- ServiceNow
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehalt
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Weiterbildungsbudget für Trainings
- Weiterbildungsbudget für Zertifizierungen
Startup-Atmosphäre
- Dynamisches und ambitioniertes Arbeitsumfeld
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sinnstiftende Arbeit
- Viel Gestaltungsspielraum
- Platz für eigene Ideen
Team Events & Ausflüge
- Firmeneigene Events
- Freiwillige After-Work-Veranstaltungen
Sonstige Zulagen
- Mobilitätsbudget
Noch nicht perfekt?
- SEC Service Enterprise Consulting GmbHVollzeitmit HomeofficeSeniorWalldorf
- SEC Service Enterprise Consulting GmbH
ServiceNow Consultant - Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWalldorf - Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Junior SAP Berater(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorDüsseldorf, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf - SEC Service Enterprise Consulting GmbH
Salesforce Consultant - Service Cloud(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWalldorf - SEC Service Enterprise Consulting GmbH
Senior ServiceNow Consultant - Customer Service(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorWalldorf
SAP Consultant - Customer Service(m/w/x)
Umsetzung von SAP-Service-Anwendungen in Kundenprojekten, Gestaltung von End-to-End-Kundenserviceprozessen bei einem Lösungsanbieter für Kundenservice. Studium in BWL/Informatik und erste praktische SAP-Consulting-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten möglich.
Anforderungen
- Studium in Betriebswirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder vergleichbar
- Erste praktische Erfahrungen im SAP-Consulting
- Idealerweise Erfahrung mit Salesforce, ServiceNow oder ähnlichen Kundenservice‑Lösungen
- Hohe Motivation, analytisches Denken, souveränes Auftreten und Präsentationsstärke
- Leistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein bei Servicelösungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft
Aufgaben
- Nachhaltige Servicekonzepte in der Planungsphase entwickeln
- Erfahrene Consultant:innen und Enterprise Architects strategisch beraten
- SAP-Service-Anwendungen in Kundenprojekten eigenverantwortlich umsetzen
- Durchgängige End-to-End-Kundenserviceprozesse gestalten
- Eng mit Kolleg:innen aus den Bereichen Salesforce und ServiceNow kooperieren
- Interdisziplinäre Democases für das Beratungsportfolio entwickeln
- Themenverantwortung für SAP-Innovationen im Servicebereich übernehmen
- Bei internen Aufgaben und Unternehmensinitiativen aktiv mitwirken
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- S/4HANA Service
- Service Cloud
- FSM
- SAP CS
- CRM Service
- Salesforce
- ServiceNow
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehalt
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Weiterbildungsbudget für Trainings
- Weiterbildungsbudget für Zertifizierungen
Startup-Atmosphäre
- Dynamisches und ambitioniertes Arbeitsumfeld
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sinnstiftende Arbeit
- Viel Gestaltungsspielraum
- Platz für eigene Ideen
Team Events & Ausflüge
- Firmeneigene Events
- Freiwillige After-Work-Veranstaltungen
Sonstige Zulagen
- Mobilitätsbudget
Über das Unternehmen
SEC Service Enterprise Consulting GmbH
Branche
Consulting
Beschreibung
Das Unternehmen bietet innovative Lösungen im Kundenservice und unterstützt Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise.
Noch nicht perfekt?
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Senior SAP Consultant - Customer Service(m/w/x)
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Junior SAP Berater(m/w/x)
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Salesforce Consultant - Service Cloud(m/w/x)
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