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SW
Sword Services
vor 2 Monaten

Senior Technical Analyst / Business Analyst(m/w/x)

Genf
VollzeitVor OrtSenior

Beschreibung

In this role, you will enhance and support CLM and CRM applications, ensuring they integrate smoothly with business processes. Your day-to-day responsibilities will involve collaborating with teams, troubleshooting issues, and driving improvements to elevate the user experience.

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Anforderungen

  • •Solid knowledge of Lotus Notes
  • •CRM / CLM expertise
  • •Experience with modern CRM platforms such as Salesforce or Microsoft Dynamics
  • •Knowledge of data migration tools and techniques
  • •Familiarity with scripting languages for automation (e.g., Python, VBA)

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Support and maintain existing systems, including Lotus Notes
  • •Prepare for future migrations or upgrades
  • •Collaborate with business users, IT teams, and external vendors
  • •Ensure efficient integration of CLM and CRM systems with enterprise applications
  • •Adapt systems and workflows to meet regulatory requirements
  • •Identify inefficiencies in current processes and propose improvements
  • •Support the transition from legacy systems to modern platforms
  • •Analyze and document existing CLM and CRM workflows
  • •Provide technical support for Lotus Notes applications
  • •Troubleshoot and resolve issues related to CLM and CRM systems
  • •Develop and customize CLM and CRM systems to meet business needs
  • •Support the migration of legacy systems to modern platforms
  • •Ensure enhancements comply with IT architecture and standards
  • •Define and document test plans and scenarios
  • •Support User Acceptance Testing (UAT)
  • •Act as a liaison between business and IT teams
  • •Facilitate workshops and meetings to gather requirements
  • •Identify opportunities to streamline and automate processes
  • •Propose and implement solutions to improve system efficiency

Tools & Technologien

Lotus NotesSalesforceMicrosoft Dynamicsdata migration toolsPythonVBA

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sword Services erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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