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SESEC Service Enterprise Consulting GmbH

Salesforce Consultant - Service Cloud(m/w/x)

Walldorf
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Entwicklung und Implementierung von Salesforce Service Cloud Lösungen für innovative Kundenservice-Transformationen. Mindestens 3 Jahre Salesforce-Beratungserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium in BWL, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder vergleichbar
  • Praktische Erfahrung in Salesforce-Beratung (Service Cloud, Sales Cloud, Field Service Lightning)
  • Gute Grundkenntnisse in SAP, ServiceNow oder ähnlichen Customer-Service-Lösungen (von Vorteil)
  • Hohe Eigenmotivation, analytisches Denkvermögen, sicheres Auftreten, Präsentationsfähigkeiten
  • Ergebnisorientierte Arbeitsweise mit Qualitätsbewusstsein bei Servicelösungen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zu Dienstreisen

Aufgaben

  • Praxisnahe, zukunftsfähige Lösungen für den Kundenservice entwickeln und implementieren
  • Salesforce-Expertise ausbauen
  • Eng mit Consultants und Enterprise Architects zusammenarbeiten
  • Konzepte erstellen
  • Nachhaltige Service-Strategien gestalten
  • Umsetzung und Integration der Service Cloud übernehmen
  • Durchgängige, effiziente Kundenservice-Prozesse entwerfen
  • Innovative Ansätze im Salesforce-Umfeld vorantreiben
  • Interdisziplinäre Demo-Szenarien entwickeln
  • Aktiv in interne Projekte und Initiativen einbringen
  • Weiterentwicklung des Unternehmens mitgestalten

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Salesforce
  • Service Cloud
  • Sales Cloud
  • Field Service Lightning
  • SAP
  • ServiceNow

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Homeoffice

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristete Festanstellung

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Attraktive Vergütung

  • Attraktives Gehalt

Weiterbildungsangebote

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Weiterbildungsbudget für Trainings und Zertifizierungen

Sinnstiftende Arbeit

  • Viel Gestaltungsspielraum
  • Platz für eigene Ideen

Team Events & Ausflüge

  • Firmeneigene Events
  • Freiwillige After-Work-Veranstaltungen

Sonstige Zulagen

  • Mobilitätsbudget
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SEC Service Enterprise Consulting GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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